Podcast
Resumen del episodio
Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 130 de Ecosistema Ecommerce.
El podcast donde encontrarás todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes. Hoy además de poder escuchar el podcast por los canales habituales podrás verlo también a través de YouTube, en el canal de Ecosistema Ecommerce.
Al micrófono Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde podrás disfrutar de todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico. Si necesitas impulsar las ventas de tu ecommerce en el corto plazo, puedes revisar las sesiones de consultoría estratégica de Ecosistema Ecommerce aquí.
Al micrófono Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde podrás disfrutar de todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico.
Y en el programa de hoy número 130 traemos al podcast para hablar de Ecommerce a Sergio Noguerol, CEO de Nutritienda. Pero antes de empezar, hacemos un hueco a la frase del día: Si haces lo que siempre hiciste, obtendrás lo que siempre has tenido. – Tony Robbins.
Hoy nos vamos a hablar de los retos que supone dirigir una tienda online que cuenta con más de 100 empleados, ha facturado en 2022 30 millones de euros y que han gestionado más de 4 millones de pedidos. Cifras muy reseñables para una tienda online en continuo crecimiento y que lleva activa desde 2007. Hoy hablamos de comercio electrónico con Sergio Noguerol, el CEO de Nutritienda que son líderes en el sector de salud y belleza contando en su haber con casi 2.000 marcas y más de 60.000 referencias. Conoceremos cómo gestionan sus procesos verticalmente, implementados in house desde el almacén hasta su software de gestión. La entrevista de hoy trae mucha información de valor, así que ponte cómodo para disfrutarla porque comenzamos!
En la entrevista de hoy con Sergio Noguerol se anuncia una noticia en exclusiva al final del podcast que seguro que te va impactar. Pero hasta entonces en esta charla vamos a conocer aprendizajes muy interesantes de lo que supone ser el CEO de un ecommerce que estima facturar 50 millones en 2023, con una plantilla cercana a los 200 empleados. Porque en realidad, nadie te enseña cómo ser el director general de una empresa y hoy Sergio nos cuenta los tips más importantes que le sirven para mantener el equilibrio de la empresa y seguir enfocado en el crecimiento.
Vas a conocer cómo controlan todas las operaciones organizadas verticalmente, la compra de una cadena de perfumerías para llegar a más de 30 tiendas físicas, cómo han automatizado el almacén y la gestión del día a día automatizada para operar con rapidez más de 60.000 referencias, una tarea nada fácil. Recorremos con Sergio cómo operan todas las partes de su ecommerce, desde las palancas de crecimiento hasta los procedimientos que usan para aumentar su internacionalización, pasando por el marketing que mejor le funciona y que todo junto les hace conseguir unas tasas de conversión del 4%.
Y ya hemos llegado al final de esta entrevista con Sergio Noguerol, para contarnos los retos y cómo se gestiona una tienda online que factura más de 30 millones de euros. Ya sabes que si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Y si además valoráis con 5 estrellas este podcast allí donde lo estés escuchando os estaré como siempre muy, muy agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos en el próximo lunes con un nuevo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!