Podcast
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Resumen del episodio
El ecommerce mundial tienes que imaginarlo como si fuera un iceberg, un trozo de hielo flotando en el Ártico. Arriba, lo que sobresale, lo que se ve por encima del agua, representa lo que conoces, las tiendas online para las personas físicas, el Bershka.com, el zalando.com y donde sea que compres en las rebajas de verano. La parte que no sé ve, la que supone el inmensamente mayor trozo de la tarta del comercio electrónico constituye el mercado del B2B, aquel que vende de empresa a empresa. Son ecommece que reciben un pedido de repente de 2.000 uds, que le piden el descuento del 12,7% correspondiendo al siguiente nivel del rappel, entrega en varios puntos y factura a 60 días. Tienes más ticket medio sí, pero también muchos más quebraderos y, aunque suene mentira, procesos más manuales. Contamos hoy el potencial y algunos tips para pasar del B2C al B2B en ecommerce, pero antes te digo eso de:
Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas, al podcast número 417 de Ecosistema Ecommerce.
Soy Javier López, Fundador de Pychon.com como ya has escuchado al principio de este programa y me has escuchado en otros episodios y también de Ecosistemaecommerce.com que da nombre y sentido a este programa de podcasting sobre ecommerce, del comercio electrónico, tiendas online, del emprendimiento online en general y de todo este fantástico Ecosistema Ecommerce en particular donde estamos metidos emprendiendo.
Hoy abrimos las puertas de nuestro almacén para poner encima de la mesa cómo utilizar las bases de una tienda pensada para consumidores en un lugar perfecto y cálido para las necesidades de las empresas. Hablaré del correspondiente must que engloba los precios por volumen, las reglas de compra y esos plazos de pago ya no es el que se produce de forma inmediata en tu pasarela de pago. Ver, en definitiva, por qué cada vez más retailers saltan del B2C al B2B y algunos riesgos que comporta (como morir de éxito por una mala combinación de facturas y cashflow.
Este podcast va a servir para ayudarte a reflexionar de camino a tu lugar de vacaciones. Y como complemento en el cenit de la inspiración, bien te hará la frase del día y la de este episodio comienza así “El marketing actual consiste en las relaciones, no en el medio». – Ben Grossman
¿Sabías que el simple de hecho de digitalizar los pagos en el sector B2B permite a las compañías crecieron más rápido que sus competidores? ¿O que la mayoría de las empresas que compran online exige una experiencia de autogestión igual o mejor que la de Amazon? Pues de todo eso y mucho más hablaremos en los próximos minutos, en esta edición de verano Summer Time porque hoy toca meterse debajo del agua para contemplar el ecommerce B2B.
Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!
Si llevas años vendiendo al consumidor final y te tientan los grandes volúmenes del B2B, este episodio te puede ayudar a esclarecer las dudas. Repaso el potencial del mercado B2B, las diferencias clave entre un funnel y un carrito de compras dirigido a personas y lo que supone una plataforma pensada para departamentos de compras: precios por volumen, catálogos privados, flujos de aprobación y facturas a 60 días. Te cuento cuáles son los aspectos más propios del ecommerce B2B y lo que cambia de un ecommerce corriente que vende al consumidor final, como los sistemas que hay que conectar y algunos errores a evitar.
En este episodio hablo de:
· Estructurar precios escalonados vigilando el margen.
· Métodos de pago y plazos esperan hoy las empresas.
· Mínimos técnicos para que tu plataforma soporte roles o catálogos privados.
· Por qué la experiencia de usuario importa tanto como la de tu tienda B2C.
· Muchos datos que te pueden despejar las dudas para dar el salto y que muestran como el B2B está funcionando.
Y muchas otras cosas más que te cuento en este programa edición de verano.
Espero que este repaso rápido en este podcast de verano dedicado el ecommerce B2B te haya permitido enfocar nuevas oportunidades que empezarás a estudiar para implementar a la vuelta de vacaciones, si no lo haces ya.
Recuerda que puedes seguir consumiendo contenido este mismo viernes con la última entrega de Casual Friday que precederá al cierre veraniego estival de los podcast de Ecosistema Ecommerce.
Ya solo me queda decirte que te suscribas a este canal si todavía no lo has hecho, comparte este programa y este episodio y que puedas valorarme con las 5 estrellas o deja un comentario allí donde lo escuches. Cada vez que lo hagas, una voz en tu interior dirá ¡GRACIAS! Gracias de nuevo y nos escuchamos de nuevo este viernes con un nuevo episodio de la temporada 3 de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día y a hacer cosas. ¡Adiós!