EP 338. Posicionar y hacer rentable una marca de lujo en Ecommerce con Antonio de la Calle, Head of Ecommerce de GHD.

Podcast

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Resumen del episodio

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas al podcast número 338 de Ecosistema Ecommerce. Descubre cómo puedes vender más en tu ecommerce fácilmente con las recomendaciones de Doofinder, el mejor buscador para tiendas online. Ahora con prueba gratuita de 30 días. Entra ya en ⁠https://www.doofinder.com/es/⁠

El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce, sin filtros. Herramientas, trucos, estrategias, tácticas de marketing, emprendimiento, sostenibilidad, y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.

Soy Javier López, consultor de ecommerce y fundador de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico. Si quieres contactar conmigo, para que te ayude a impulsar tu tienda online, mejorar operativas o gestionar los números, puedes hacerlo a través de la sección de contacto de Ecosistema Ecommerce o a través de contacto@ecosistemaecommerce.com.

Y en el programa de hoy número 340 del Podcast charlamos hoy sobre Ecommerce en marcas de alto valor con Antonio de la Calle, Head of Ecommerce de GHD. Una marca de referencia en cuidado del cabello que se ha convertido en icónica y aspiracional, y donde la parte del ecommerce está cobrando muchísimo protagonismo sobre todo en España. Si estás buscando una forma sencilla de mejorar la experiencia de compra en tu tienda online y aumentar tus ventas, Doofinder es la solución perfecta.

Y antes de empezar a hablar de ecommerce con su responsable en España, toca como es menester dar paso a la frase del día y que tampoco podía faltar en este episodio: “Nunca te dejes limitar por la limitada imaginación de los demás”. – Mae Jemison

No es lo mismo vender online cuando eres un pure player digital y no tienes que contar con el equilibrio de una marca internacional con bastante presencia en el canal físico. GHD fue creada en Inglaterra en 2001 por peluqueros y hoy en día vende en más de 20 países, factura cientos de millones de euros y ha contado con numerosas celebrities para anunciar sus productos. Para conocer desde dentro como es la gestión del día a día de su ecommerce contamos hoy con la presencia de Antonio de la Calle, que lleva más de 3 años al cargo de la tienda online para que nos cuente cómo se gestiona una marca icónica en un sector donde cohabitan clientes tanto en el sector profesional como el usuario final.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

Una de las anécdotas que cuenta Antonio en esta entrevista es que las siglas de la marca GHD corresponden a un dicho británico que significa Good Hair Day, algo así como tener un buen día y no empezar con el pie izquierdo. Aparte de otras curiosidades que ha vivido Antonio durante su etapa como Director de Ecommerce en GHD, conocemos desde dentro cómo es el día a día de un ecommerce propio de una marca de lujo. Hablamos de marketing, de posicionamiento respecto a los puntos físicos, de cómo están enfocados en la priorización del dato y muchos otros retos que permiten alcanzar la rentabilidad de una tienda online de una marca premium donde prima el producto y no el precio en su estrategia de venta.

Y ya terminamos este episodio para conocer por dentro y por fuera de la mano de Antonio la gestión de una marca premium como es GHD con una fuerte presencia física y que cada día gana más terreno en el canal online. Ya sabes que si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Y si además valoráis con 5 estrellas este podcast allí donde lo estés escuchando os estaré como siempre muy, muy agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos en el próximo martes con un nuevo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!


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