Ep 422. Trucos rápidos y sencillos con los que mejorarás tus filtros y el menú de tu ecommerce para que tus clientes no se vayan.

Podcast

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Resumen del episodio

Descubre cómo poder automatizar y externalizar toda la logística y el fulfillment de tu ecommerce, ya sea que factures 100.000 euros o cientos de millones y poder hacerlo en apenas semanas haciendo clic aquí.

Lo puedes reconocer. Le pasa a las mejores familias. No pasa nada por decirlo. No le estabas haciendo ni caso a esa parte. Cuando diseñaste tu tienda online pusiste un menú y unos filtros para seleccionar productos y quizá, cuando tenías 100 ó 200 referencias pues esto te servía, tampoco era ningún drama, se encontraban fácil porque no tenías muchos productos. Ahora la cosa cambia, cuando ya empiezas a superar la barrera de los mil, los dos mil, los diez mil… Esto empieza a ser una jungla desordenada, cuando crecías sin control en el Age of Empires. Tranquilo, porque con el menú de navegación y los filtros que tiene en tus categorías de producto también puedes vender más. ¿Cómo es eso? Te lo explico en este episodio, pero antes te digo eso de:

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas, al podcast número 422 de Ecosistema Ecommerce.

Soy Javier López, Fundador de Pychon.com y Ecosistemaecommerce.com, y director de este programa de sobre ecommerce, sólo ecommerce y nada más que ecommerce. Si quieres que te ayude a impulsar tu proyecto online, puedes escribirme a contacto@ecosistemaecommerce.com. Si me estas escuchando te pido por favor que, de verdad, que te suscribas si no lo estás. Hazlo ahora, hazlo ya solo tardas nada al botón de seguirme o suscribirse.… Los menús no pueden decidirse en un rato. Y mucho menos ser ordenados alfabéticamente. Hay muchas tiendas online, algunas con miles y miles de referencia, que no aprovechan el menú de navegación para orientar al usuario y facilitarle el camino hasta el producto que está buscando. Y por no decir de los filtros, que algunos son de risa y que están puestos de cualquier manera y más que ayudar entorpecen, cuando no filtran además productos porque están mal tagetizados, en fin un drama. Pues detrás de esto hay un mundo por explotar y posibilidades de sacarle partido.

Te ha pasado como estos últimos meses has crecido con tu tienda online y los correos con el asunto de “¿dónde está mi pedido?” te están saturando el soporte de atención al cliente? Con Bigblue tendrás toda la operativa logística de envíos y almacenaje solucionado.

Este episodio va a estar lleno de contenido práctico, que espero que con solo escucharlo ya te llevará a hacer dos cambios rápidos que te permitan mejorar algunas métricas que tenías ahí estancadas y adormecidas. De la misma manera agita las mentes la frase del día que acompaña a todos los episodios del podcast, y la de este programa dice así: “es mucho más fácil impulsar tu negocio al duplicar la tasa de conversión que al duplicar el tráfico. – Jeff Eisenberg.

Lo bueno que para aprender de esto podemos encontrar un montón de ideas de tiendas online que lo están haciendo correctamente y que le están dando la importancia que se merece. ¿Te imaginas entrar en una tienda física puesto todo desordenado y mezclado sin destacar las ofertas o las rebajas y con un escaparate que parece una habitación después de una fiesta pirata de niños de 5 años? Y si además el precio no acompaña, pues pereza máxima. La misma desidia y repulsa que te lleva a salir de esa tienda física desordenada, ocurre lo mismo en tu tienda online por una mala elección del menú y de tus filtros de producto. Te cuento hoy, sólo hoy, como arreglarlo en un santiamén.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

¿Sabías que puedes cambiar los menús e ir adaptándolos en función de los objetivos de negocio? ¿Y que no solo la gente le interesa filtrar y ordenar productos en precios de menor a mayor? ¿Acaso en Amazon estás filtrando productos por el más barato o por el que más confianza te da? En este episodio te cuento todas las opciones que necesitas saber para sacar todo el partido a tus menús, filtos y orden de productos para sacarle todo el partido y aumentar la tasa de conversión en cualquier página de categoría, especialmente si tienes miles de productos.

En este podcast vas a conocer cosas como:

• Que opciones de menús de navegación puedes poner y como incluir ofertas.
• Trabajar los menús y submenús de tu web en función de tus objetivos de venta
• Poner orden a las categorías para facilitar la navegación del usuario
• Ofrecer los filtros necesarios y establecer el orden de productos en función de los objetivos de negocio
• Tener en cuenta todos los atributos disponibles que te sirvan para poder sacarte lo que tengas más stock en tu almacén.

Ya has visto lo fácil que es arreglar y dejar todo bien orientado en función de la navegación del usuario, con unos pocos ajustes que te van a permitir sacarle todo el partido a tus menús para que parezcan de estrella michelín y unos filtros de rechupete.

Puedes seguir consumiendo contenido de nuevo este mismo viernes con la entrevista que se publica en la sección de los protagonistas del ecommerce. Ya solo me queda decirte que te suscribas a este canal si todavía no lo has hecho, comparte este programa y este episodio y que puedas valorarme con las 5 estrellas o deja un comentario allí donde lo escuches. Cada vez que lo hagas, una voz en tu interior dirá ¡GRACIAS! Gracias de nuevo y nos escuchamos de nuevo este viernes con un nuevo episodio de la temporada 3 de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día y a hacer cosas. ¡Adiós!


Vídeo

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