EP 501. El imperio de las reseñas falsas. El mercado negro de opiniones que mueve millones. Cómo se compran, cómo detectarlas y qué dice la nueva Ley.

Dos euros. Ese es el precio. Dos euros es lo que cobra una persona por coger el móvil desde su sofá, copiar un texto que le pueden haber pasado por Telegram y dejarle cinco estrellas a un producto o un servicio que no ha consumido jamás. Tarda menos de treinta segundos. Y esa empresa, que ha pagado cinco euros, después de muchas acciones similares, puede aparecer por encima del de al lado, que lleva un montón de años currándoselo de verdad. Hoy voy a hablar sobre el negocio de las reseñas, la brecha de la opiniones falsas y a decirte lo que hay dentro.

Pero antes de empezar con la entrevista te digo eso de:

Soy Javi López, consultor de ecommerce y fundador de Pychon.com. Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas, al programa número 501 de Ecosistema Ecommerce.

La frase elegida para este episodio dice así: «Se necesitan veinte años para construir una reputación y cinco minutos para arruinarla» (Warren Buffett). Y hoy vamos a ver que hay quien ha encontrado la forma de comprarse esos veinte años por cientos o miles de euros.

Pero antes dar la bienvenida al patrocinador de este episodio, que es Shopify.

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Hoy vamos a ver la tarifa real de este mercado, la estafa que sufren los que compran reseñas, cómo funcionan los grupos de Telegram, qué prohíbe exactamente Amazon, qué dice la ley, lo que está borrando Google, el fenómeno del brushing y cómo puedes detectarlas tú en un minuto.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

Casi nueve de cada diez españoles consultan opiniones antes de comprar, y solo entre el uno y el tres por ciento de los compradores deja una reseña de forma espontánea. Esto pasa como las viviendas, que si hay mucho valor y poca oferta, se crean negocios alrededor de ello, Y en verdad hay una industria entera dedicada a fabricarlas, con tarifas, packs por volumen, atención al cliente y hasta planes de suscripción mensual.

En este episodio te hablo de cuánto cuesta comprar una reseña en España y especialmente otros puntos como:

• Estafar a quien incentiva el fraude. Pagar por reseñas y quedarte sin reseñas y sin dinero.
• Cómo funcionan los grupos de Telegram del compra, haz la reseña y te devuelvo el dinero.
• Qué prohíbe exactamente la política de Amazon y qué está permitido.
• La ley española que ya te obliga a garantizar que tus reseñas son reales.
• Que es el brushing y por qué puede ser peligroso.
• Cómo detectar una reseña falsa en menos de un minuto.

Y muchas otras curiosidades que descubrirás en este episodio.

Solo me queda decirte que te suscribas, que le des al like, que pongas unos corazones en los comentarios, lo que sea o todo a la vez! y una voz en tu interior dirá ¡GRACIAS! Nos escuchamos este viernes con más y mejor… Que tengas muy buen día y a hacer cosas. ¡Adiós!