Podcast
Resumen del episodio
Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas al podcast número 336 de Ecosistema Ecommerce. Descubre cómo puedes vender más en tu ecommerce fácilmente con las recomendaciones de Doofinder, el mejor buscador para tiendas online. Ahora con prueba gratuita de 30 días. Entra ya en https://www.doofinder.com/es/
El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce, sin filtros. Herramientas, trucos, estrategias, tácticas de marketing, emprendimiento, sostenibilidad, y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.
Soy Javier López, consultor de ecommerce y fundador de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico. Si quieres contactar conmigo, para que te ayude a impulsar tu tienda online, mejorar operativas o gestionar los números, puedes hacerlo a través de la sección de contacto de Ecosistema Ecommerce o a través de contacto@ecosistemaecommerce.com.
Y nos metemos de lleno en este episodio 336 en el mercado online y físico del deporte con una compañía que actualmente han superado los 100 millones de euros de facturación y que hoy contamos con la presencia de su director general para que nos cuente los entresijos y retos que supone hacerse un hueco en un mercado con una competitividad extrema, al igual que ocurre con los deportistas profesionales. Una empresa con una marca que ha sabido diversificarse durante sus diferentes fases y que actualmente es uno de los principales players de este mercado. Si lo que quieres es vender más con tu eCommerce sin complicarte demasiado, te recomiendo que te rodees de la mejor ayuda. Y Doofinder es tu aliado ideal.
Y tras dar la bienvenida a nuestro patrocinador, damos la bienvenida a nuestra bien traída y tradicional frase del día: “me resulta impresionante el impacto que puede tener incluso una sola persona si tiene la pasión y la perspectiva adecuadas, y es capaz de alinear el interés de un gran equipo”. – Steve Case
Hoy viene como invitado a la sección de los protagonistas del Ecommerce Diego Llorente, Director General de Forum Sport desde 2012. Conocemos cómo ha sido la evolución de la compañía y los hitos que la han hecho crecer, cómo gestionan el canal del ecommerce que supone casi la cuarta parte de la facturación y las fórmulas para mantener el equilibrio con los puntos físicos con una flota que ronda las 50 tiendas. Hablamos de omnicanalidad, de cómo se gestiona el día a día de una compañía desde dentro en el mercado deportivo con tantos players y cómo operan las cerca de 90.000 referencias que tienen en su catálogo.
Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!
¿Cómo se gestiona el día a día de un director general de una compañía que facturan alrededor de los 150 millones de euros y que cuenta con cerca de 800 empleados? ¿De qué forma se puede competir en un mercado atomizado por players de gran tamaño? Principalmente con aplicación de tecnología, automatismos, robotización y promoviendo verdadera omnicanalidad, con su red de más de 50 tiendas respaldada por mucha tecnología detrás.
En esta charla con Diego Llorente, director general de Forum Sport, nos cuenta cómo funciona el engranaje de la compañía desde dentro, qué sistemas tienen implementados, cómo tienen robotizado el almacén, cómo personalizan las promociones y están aplicando la inteligencia artificial en sus procesos, en detalle y con muchas buenas prácticas que aplican en su día a día.
Y ya hemos llegado al final de esta entrevista con Diego Llorente para contarnos desde dentro cómo se gestiona y se hace crecer una compañía en el competido sector del deporte con competidores muy potentes y con un crecimiento significativo en el canal online. Ya sabes que si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Y si además valoráis con 5 estrellas este podcast allí donde lo estés escuchando os estaré como siempre muy, muy agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos el próximo martes con un nuevo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!