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Resumen del episodio
Si quieres llevar la innovación de tu empresa al siguiente nivel y aprovechar las oportunidades del comercio impulsado por la IA, Shopify te ofrece una plataforma integrada, flexible y preparada para crecer, capaz de conectar todos tus canales, con un checkout cuya tasa de conversión supera a la competencia hasta en un 36 %. Haz clic aquí y descubre cómo Shopify Enterprise puede transformar el futuro de tu negocio.
Volvemos otro viernes más a hablar de ecommerce B2B, pero de uno de esos ecommerce que tienen mucho más barro (o sarro) del que parece desde fuera. ¿Cómo digitalizas las compras de un sector que durante años ha funcionado con comerciales, catálogos, llamadas, distribuidores tradicionales y relaciones de confianza? Para hablar de todo esto he invitado hoy al podcast a Ramón Martínez Salmerón, CEO y cofundador de Dentaltix.
Pero antes de empezar con la entrevista te digo eso de:
Soy Javi López, consultor de ecommerce y fundador de Pychon.com. Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas, al programa número 518 de Ecosistema Ecommerce.
La frase que escogido para este episodio dice así: “confía en ti mismo. Piensa por ti mismo. Actúa por ti mismo. Habla por ti mismo. Sé tú mismo. La imitación es un suicidio. Dicho por Marva Collins.
Y ahora quiero preguntarte algo. ¿Y si vendieras en todas partes desde un mismo sitio? Con Shopify, nuestro patrocinador, tu web, tu Instagram, tu TikTok Shop, tus marketplaces y tu tienda física con Point of Sale van sincronizados en un solo panel, en más de 150 países.
Cobras con Shopify Payments y aceleras el checkout con Shop Pay, que puede aumentar la conversión hasta un 50 % frente al pago como invitado, y lanzas promociones personalizadas con Shopify Functions. Súmale la IA nativa para crear contenido y automatizar tareas, y la posibilidad de conectar tus sistemas mediante apps y API. Menos herramientas sueltas, más ventas. Es de sentido común. Con Shopify tendrás una plataforma que evoluciona al ritmo de tu negocio, para que tengas más control en tiempo real y todos tus canales estén conectados. Sin sustos. Entra en Shopify a través del enlace de las notas del programa y sube al siguiente nivel con Shopify.
Dentaltix es una startup nacida en Madrid que no entra en un mercado sencillo: el sector dental. Un negocio que es muy tradicional en algunas cosas, pero a la vez está cambiando muchísimo. Y Dentaltix trabaja para llevar al online la compra profesional dental. Hoy quiero hablar con Ramón de cómo se construye un ecommerce B2B vertical y qué pasos ha recorrido estos años para que su ecommerce ya supere los 15 millones de facturación.
Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!
Hay ecommerce que venden deseo. Otros venden impulso. Y otros, como Dentaltix, venden algo mucho más difícil como confianza profesional en un sector tradicional y complicado. En este episodio hablamos con Ramón Martínez Salmerón, CEO y cofundador de Dentaltix, un ecommerce B2B especializado en material, instrumental y equipamiento para clínicas dentales. Y precisamente por eso el caso es tan interesante.
El ecommerce en este sector consiste en entender cómo compra una clínica dental, qué materiales necesita de forma recurrente, qué productos no pueden faltar nunca, qué papel juega el precio, cómo se compara entre marcas, cómo se gestiona el stock interno de una clínica y qué nivel de servicio necesita un profesional para confiar en un proveedor online.
Con Ramón hablamos de ecommerce B2B y de cosas como:
- Cómo nace Dentaltix y por qué el sector dental tenía sentido para un ecommerce B2B.
- Qué barreras encontraron al principio para que las clínicas compraran online.
- Cómo se trabaja la confianza en un sector profesional
- Qué diferencias hay entre vender a consumidores y vender a clínicas dentales.
- Cómo se construye recurrencia en un ecommerce B2B.
- Qué retos aparecen al internacionalizar un modelo como Dentaltix.
Y muchas otras curiosidades que descubrirás en este episodio.
Solo me queda decirte que te suscribas, que le des al like, que pongas unos corazones en los comentarios, lo que sea o todo a la vez! y una voz en tu interior dirá ¡GRACIAS! Nos escuchamos este viernes con más y mejor… Que tengas muy buen día y a hacer cosas. ¡Adiós!