Tácticas

Ep 123. Las cifras del Ecommerce en España y en el mundo (parte 2).

Ep 123. Las cifras del Ecommerce en España y en el mundo (parte 2).

Podcast


Resumen del episodio

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 123 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.


Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico.

Si necesitas ayuda para impulsar tu tienda online y pasar al siguiente nivel, puedes contactar conmigo en la página de consultoría estratégica de Ecosistema Ecommerce aquí.

Y ya llevamos 123 podcast hablando de ecommerce, vamos a completar las cifras de facturación y los grandes números que componen el comercio electrónico en España y en el mundo, pero primero vamos a hablar sobre la frase del día “He aprendido con los años que cuando la mente está lista, disminuye el miedo”. – Rosa Parks.

Y en verdad sucede que la incertidumbre nos queda nerviosismo, malestar, nervios que te vienen de repente de modo innato sin que haya una razón coherente de por sí. A veces sucede los lunes, que es cuando comienzas la semana y no sabes lo que te depara por delante y te llega una sensación de intranquilidad a pesar de tener todo controlado. Es el hecho de creerte que no lo tienes todo controlado y la mente te juega malas pasadas. Creo que el descanso mental es más importante que el descanso físico, y para tener paz mental ayuda a disponer de toda la información actualizada sobre lo que tienes entre manos. Hoy vamos a descubrir cifras muy interesantes sobre el sector del ecommerce. Con lo que sin más tiempo que perder, ¡comenzamos!

Y con esta segunda parte damos por acabado el monográfico que comenzamos la semana pasada sobre las cifras del ecommerce en España y en el mundo. Comenzamos hablando sobre el índice de crecimiento que ha tenido por regiones y algunos países de la Unión Europea desde 2018 hasta 2022, comentando además cuáles son las categorías que más cconsumen los compradores online en Europa.

También hablamos sobre los ecommerce que más visitas tienen, haciendo un recorrido por los top 100 tiendas online más importantes, pero además hacemos referencia al ranking top 10 sobre los ecommerce que más facturan en el territorio español. Entre otros datos interesantes, finalizamos el monográfico destacando en qué porcentajes compramos a tiendas online nacionales e internacionales y también qué cifra de compradores extranjeros compran en tiendas online españolas.

Y ya con esto llegamos al final y cerramos el ciclo de este monográfico sobre cifras y datos en el mundo ecommerce. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!


Vídeo

Ep 123. Las cifras del Ecommerce en España y en el mundo (parte 2). Leer más »

Ep 118. Las cifras del Ecommerce en España y en el mundo (parte 1).

Ep 118. Las cifras del Ecommerce en España y en el mundo (parte 1).

Podcast


Resumen del episodio

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 118 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.


Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico.

Si necesitas ayuda para impulsar tu tienda online y pasar al siguiente nivel, puedes contactar conmigo en la página de consultoría de Ecosistema Ecommerce aquí.

Y ya llevamos 117 podcast hablando de ecommerce, así que voy a dedicar el episodio de hoy a comentar las cifras de facturación, mercados y mucho más sobre el volumen de negocio del comercio electrónico, pero antes toca decir la frase del día “Invertir en conocimiento siempre produce los mejores resultados” Benjamin Franklin.

Nadie nace sabiendo, eso es una verdad axiomática. Para adentrarte en el desarrollo de un ecommerce tienes que saber de bastantes disciplinas, no sólo de temas técnicos sino también de números, cuentas, logística, operaciones, tipologías de mercado, tendencias y un sinfín de categorías donde muchas veces el prueba – error es el camino que tenemos que seguir para crecer y desarrollarnos. Cuando doy una clase por ejemplo, siempre digo que el conocimiento no es innato, frase que me dijo mi primer jefe, y para ello es necesario siempre que adentras en el mundo ecommerce, conocer cuáles son las cifras de negocio y las tendencias de tu vertical. Por lo que hoy vamos a conocer las grandes cifras que mueve nuestro sector. Sin más tiempo que perder, ¡comenzamos!

Después de estar trabajando tanto episodios micro, tratando temas de nicho sobre una especialidad o un sector importante del ecommerce, hay que echarse de vez en cuando para atrás, reclinarse en el sillón y ver las cifras en perspectiva. Porque este episodio lo dedico a contar los números del ecommerce, la evolución de las cifras y de cual es el mercado real y estimativo del comercio electrónico actualmente tanto dentro como fuera de nuestras fronteras.

Veremos en esta primera parte, porque este material era necesario dividirlo en dos capítulos, cuánto se factura actualmente en España y en el mundo, cuáles son las regiones que más crecen y las estimaciones de facturación tanto para este año como para los siguientes. Datos muy interesantes para conseguir una buena perspectiva del sector ecommerce.

Y nos quedamos sin tristemente más tiempo para poder contar y divulgar los números que están detrás del ecommerce en España y en el mundo. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!


Vídeo

Ep 118. Las cifras del Ecommerce en España y en el mundo (parte 1). Leer más »

Ep 113. Cómo elegir un buen dominio para tu ecommerce.

Ep 113. Cómo elegir un buen dominio para tu ecommerce.

Podcast


Resumen del episodio

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 113 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.


Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico.

Si necesitas ayuda para impulsar tu tienda online y pasar al siguiente nivel, puedes contactar conmigo en la página de consultoría de Ecosistema Ecommerce aquí.

Hoy toco uno de esos temas que tenía muchas ganas de comentar y es hablar sobre recomendaciones a la hora de elegir un dominio, tema nada fácil, para tu ecommerce. Pero lo primero es lo primero, así que empezamos con la frase del día “Todos comienzan con fuerza. El éxito llega a quienes tienen un compromiso inquebrantable de mantenerlo así hasta el final”. – Howard Schultz.

Hay varios puntos en los que cada uno toma como referencia a la hora de empezar un proyecto online, o un ecommerce, o un side Project profesional o personal…Y no hay una única solución válida. Puede ser en el momento que te digan o decidas que tienes que poner algo en marcha. Otros eligen el momento en el que validan la idea de negocio. Hay otro grupo que va más allá y que piensan que un proyecto online comienza en el momento que haces la compra del dominio, y personalmente es en ese grupo en el que me encuentro. En el instante que tienes esa URL en tu poder, ya sabes que tienes un lienzo en blanco para empezar a pintar. Hoy vamos a contar algunas sugerencias para elegir uno bueno. Un tema muy interesante y replicable que tenía muchas ganas de poner encima de la mesa. Así que toca abrir las orejas porque comenzamos!

A la hora de elegir un buen dominio no es un punto que se debe tomar a la ligera, ya que incluso es más importante que el nombre de la empresa que hayas escogido para tu proyecto. Es posible que a la hora de elegir el adecuado te lleve un tiempo, incluso algún mes que otro porque las opciones que has encontrado ya están registradas y no encuentras la URL perfecta que englobe lo que quieres transmitir con tu tienda online.

Hoy vemos diferentes recomendaciones que debes tener muy en la cabeza antes de registrar un dominio para tu tienda online, cómo es el tema del nombre, la extensión, si lo vas a enfocar a nivel local o internacional, así como algunos estudios y herramientas que debes realizar primero antes de lanzarte a registrar el dominio. También veremos el tema legal y qué debes dejar bien atado antes de utilizar una URL similar a otra empresa o particular que te puede hacer llegar varios quebraderos de cabeza.

Y con esto acabamos por los pasos que debes seguir y sobre todo tener en cuenta antes de comprar un dominio para tu tienda online. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!


Vídeo

Ep 113. Cómo elegir un buen dominio para tu ecommerce. Leer más »

Ep 108. El efecto Wow para que te compren o te aprueben un proyecto online

Ep 108. El efecto Wow para que te compren o te aprueben un proyecto online

Podcast


Resumen del episodio

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 108 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.


Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico.

Si necesitas ayuda para impulsar tu tienda online y pasar al siguiente nivel, puedes contactar conmigo en la página de consultoría de Ecosistema Ecommerce aquí.

La temática que tenemos reservada en el podcast trata sobre algunos tips y experiencias a la hora de conseguir que el comité de dirección te apruebe un proyecto, pero antes de ello comentamos la frase del día “Un kilo de práctica es más valioso que una tonelada de discursos” Mahatma Gandhi.

Pero hoy vamos a unir ambos puntos sobre esta misma frase que se popularizó y que proviene de Ghandi. De hacer discursos y de convencer, porque para hacer discursos e inclinar la balanza a tu favor también hay una gran parte de práctica a base de las tortas y el feedback que has ido recibiendo a lo largo de los años. No voy a poner aquí en valor la oratoria, algo estúpido teniendo en cuenta que estás escuchando un podcast, sino que vamos a dar unas cuentas sugerencias tanto a nivel de concepto como de soft skills para conseguir que el proyecto tenga luz verde. Tan importante es que sea bueno como parecer que sea bueno verdad?
Pues no gastemos ya más palabras porque comenzamos!

En este capítulo del podcast comentamos sobre la necesidad de poder tener los inputs necesarios para ganar posibilidades a la hora de que te aprueben o te compren un proyecto para tu ecommerce. A lo largo de trabajar en un proyecto siempre paro a pensar en quien es la tipología de persona que me tiene que dar la luz verde para ir adelante. Tan importante es el proyecto por cómo lo presentas, y simplemente por pequeños detalles te pueden echar el trabajo de meses por tierra porque no has dado a entender la necesidad de priorizar eso que con tanto ahínco has puesto encima de la mesa.

El primer factor importante en toda presentación es el efecto “Wow”. Es ese momento exacto en toda investigación cuando estás desarrollando el prototipo del proyecto donde te das cuenta que todo cobra sentido, que hay una virtud, una fortaleza única que da valor a todo. Por otro lado, hacemos alusión al segundo de los puntos que tienen que acompañar a ese núcleo donde gira todo. Todo proyecto debe estar sustentado por cifras y operaciones que lo hagan realizable, sostenible y real. El beneficio obtenido debe ser tangible para justificar todo el esfuerzo realizable. Hoy explicamos cómo debes coordinar esto para que todo tenga sentido y consigas la aprobación, la cuenta y el dedo hacia arriba para seguir desarrollando y haciendo crecer tu tienda online.

Y con esto llegamos al final de cómo conseguir convencer a un tribunal o al que tiene la capacidad de decisión de poder seguir avanzando con un proyecto online. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!


Vídeo

https://youtu.be/-d6UhZRV_0k

Ep 108. El efecto Wow para que te compren o te aprueben un proyecto online Leer más »

Ep 103. Hoja de ruta para solucionar una crisis en ecommerce.

Ep 103. Hoja de ruta para solucionar una crisis en ecommerce.

Podcast


Resumen del episodio

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 103 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.


Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico.

Si necesitas impulsar las ventas de tu ecommerce en el corto plazo, puedes revisar las sesiones de consultoría de Ecosistema Ecommerce aquí.

Y en el podcast de hoy vamos a contar cómo solucionar un momento de crisis ya sea por rotura de stock o problemas con una remesa de productos en ecommerce pero antes de meternos en faena, vamos con la frase del día: “Cuando todo parece ir en tu contra, recuerda que el avión despega contra el viento, no a su favor”. – Henry Ford.

Y te llegará el día que tengas una crisis, aunque seguramente ahora que estás escuchando este podcast ya la hayas pasado, no una sino varias, y las estés recordando en este mismo momento. Problemas vas a tener, unos los puedes predecir y otros te llegarán en el momento menos inesperado, y seguramente en el menos indicado. Pues como la frase de hoy nos viene al dedillo, hoy contaré cómo he pasado esos momentos y qué camino tomamos para solucionarlos. Si tu has pasado una experiencia parecida, estaré encantado de que me la cuentes. Este podcast se basa en compartir conocimiento y no solo de manera unidireccional.

Así que si tienes curiosidad, sube el volumen porque comenzamos!

Hoy vamos a tratar varios temas a la vez, enfrascados en cómo solucionar una crisis en tu ecommerce. Pueder ser que se te rompa el contador o una mala configuración te haga vender más unidades de un producto que no tienes, o vendas muchísimo más de lo previsto. O en el otro extremo, que tengas una buena promoción, una buena cantidad de compradores y resulta que el fabricante no te sirve la mercancía. Este tipo de problemas han surgido bastante a menudo a muchos ecommerce.

Pues en estos casos comento como puedes solventar y crear una hoja de ruta para solucionar estas crisis donde mantener la cabeza fría y disponer rápidamente de toda la información que envuelve el problema son claves. Veremos como coordinar departamentos, apoyarte en equipos que necesitas para acelerar los trámites y sobre todo algunas recomendaciones para solventar las quejas más complicadas. Todo con el fin puesto de apagar el fuego en las horas siguientes y que no te siga consumiendo para poder saborear un poco el éxito de tu campaña.

Y con esto llegamos al final de cómo solventar una crisis y seguir un plan de ruta para convertir una amenaza en una oportunidad. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!


Vídeo

Ep 103. Hoja de ruta para solucionar una crisis en ecommerce. Leer más »

Ep 98 Mercado de las Apps de Ecommerce y de suscripción.

Ep 98. Mercado de las Apps de Ecommerce y de suscripción.

Podcast


Resumen del episodio

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 98 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.


Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico.

Si necesitas impulsar las ventas de tu ecommerce en el corto plazo, puedes revisar las sesiones de consultoría de Ecosistema Ecommerce aquí.

Hoy va a ser un episodio muy didáctico porque hablamos sobre la monetización, el mercado de las Apps de suscripción y muchos datos de cómo está el mundo de las Aplicaciones, pero antes de ponernos manos a la obra, anunciamos la frase del día: “Todo lo que tenemos que decidir es qué hacer con el tiempo que se nos da”. – Gandalf, el Señor de los Anillos: La comunidad del Anillo.

Por cierto, si aún no has leído los libros y piensas que con las diferentes películas del Hobbit y de El señor de los anillos tienes suficiente, te recomiendo totalmente que te compres la colección de JRR Tolkien y disfrutes de la historia como si de una serie de acción se tratara. La verdad que es una de las mejores sagas que he leído, lo hice durante mi etapa en la universidad y lo viví como si fuera parte de la historia. Pues sobre la frase de hoy poco queda por decir, tú eliges cómo empleas tu tiempo, cómo ser más productivo y a qué dedicas tu vida útil para conseguir ser lo que quieres ser. Tiempo lo tenemos todos, lo digo yo que tengo dos niños pequeños y el tiempo que me queda te aseguro que es limitado.

Por lo que ya, sin más tiempo que perder, comenzamos!

Hoy nos centramos en explicar un tema apasionante y con datos muy curiosos sobre el mercado de las aplicaciones de ecommerce y de suscripción. Por ejemplo, decir que sólo el 6% de los usuarios de Android y el 8% de los usuarios de iOS mantienen una aplicación pasados los primeros 30 días. Y que entre enero de 2021 y julio de 2022 se instalaron en el mundo 5,1 billones de aplicaciones de ecommerce.

Vamos a tocar muchos datos sobre cual es el índice de retención de los usuarios a la hora de utilizar aplicaciones de ecommerce y que generan ingresos a través de las suscripciones. Veremos cuántos ingresos se han generado en suscripciones en Android, cómo ha subido el coste por instalación en el último año y algunas claves para poder mantener el flujo de usuarios y seguir generando ingresos recurrentes en este tipo de Apps, hablando de las categorías que están al alza.

Y con esto llegamos al final de que ocurre en el mercado de las APPs, cómo es la mejor forma de conseguir aumentar descargas y cómo se comporta la suscripción en aplicaciones. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!


Vídeo

Ep 98 Mercado de las Apps de Ecommerce y de suscripción. Leer más »

Ep 93. El mercado de la movilidad y comprar desde el móvil.

Ep 93. El mercado de la movilidad y comprar desde el móvil.

Podcast


Resumen del episodio

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 93 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.


Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico.

Si necesitas impulsar las ventas de tu ecommerce en el corto plazo, puedes revisar las sesiones de consultoría de Ecosistema Ecommerce aquí.

Para el episodio de hoy vamos a hacer un buen análisis sobre el mercado de la movilidad y el mercado de las APPs, pero antes de ello publicamos la frase del día “No te preocupes por el fracaso; sólo tienes que tener razón una vez.»- Drew Houston, fundador de Dropbox

Cómo sabes es muy difícil acertar a la primera, es cómo dar en la diana con un dardo sin apenas tener experiencia, o que te toque el bingo la primera vez que juegas un cartón, por poner varios ejemplos. Sí, puede pasar alguna vez, pero algo nos dice la estadística cuando cuenta que cerca del 90% de las startups fracasan. Es muy difícil acertar a la primera, por lo que el fracaso y los errores son parte del camino siempre, son fases que debemos cruzar y atravesar hasta que consigamos nuestros objetivos y nuestros sueños. Hoy vamos a ver como está una parte del mercado que seguro afecta a tu proyecto online, con datos muy interesantes que puede no hayas tenido en cuenta.
Sin más tiempo que perder, ¡comenzamos!

Hoy vamos a dar rienda suelta a una parte divulgativa y muy interesante que es el mercado de las apps y el uso de los dispositivos móviles, que es clave para cualquier estrategia de crecimiento para un ecommerce. Analizamos cómo nos comportamos y cómo usamos internet en función de los dispositivos que utilizamos, encontrando grandes diferencias en función de tu temática.

Vemos también el uso de los asistentes de voz y de qué forma usamos las aplicaciones en función del dispositivo. Comentamos las seis opciones que más usamos para decidirnos a bajarnos una aplicación y cómo afecta la publicidad mobile en función de la vertical o del sector en el que te encuentres. Datos muy interesantes para poder comprender rápidamente como es el uso de los dispositivos móviles en relación a la compra y al uso de aplicaciones.

Y con esto llegamos al final de cómo interactúa el mercado de los móviles y las APPs que te pueden dar pistas para seguir avanzando con tu proyecto online. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!


Vídeo

Ep 93. El mercado de la movilidad y comprar desde el móvil. Leer más »

Ep 88. Lead Nurturing para convertir leads en clientes

Ep 88. Lead Nurturing para convertir leads en clientes

Podcast


Resumen del episodio

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 88 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.


Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico.

Si necesitas impulsar las ventas de tu ecommerce en el corto plazo, puedes revisar las sesiones de consultoría de Ecosistema Ecommerce aquí.

Para el episodio de hoy que se avecina interesantísimo vamos a hablar sobre lead nurturing, pero antes de ponernos en materia anunciamos la frase del día “«Uno de los grandes errores que comete la gente es tratar de forzar su interés. Tú no eliges tus pasiones; tus pasiones te eligen a ti.” – Jeff Bezos, presidente y CEO de Amazon

Y precisamente hoy vamos a hablar sobre encandilar, sobre saber conducir y convencer a un usuario que en principio no mostraba mucho o ningún interés pueda llegar a convertirse en un cliente de tu negocio digital, de tu tienda online. No por tener una página bonita o una ficha de producto perfectamente optimizada van a hacer cola para comprarte, sino que al final debes poder convencer sin forzar, de modo natural, trabajando cada parte del camino del usuario hasta que queda plenamente convencido de que tu tienda online es la mejor opción. Hoy tenemos mucho que hablar en este episodio de marketing aplicado a tiendas online.
Así que nos preparamos, dejamos todo listo, y comenzamos!

Vamos a desarrollar en este episodio una técnica de marketing que deben aplicar todos los ecommerce y que es fundamental para poder aumentar las posibilidades de convertir un lead en una venta completada. Veremos qué es el lead nurturing, una táctica que te permite trabajar las distintas fases del usuario mediante envíos de comunicación personalizados y automatizados para aumentar su engagement y acabe metiendo sus datos de pago al final del proceso de compra.

En este capítulo encontrarás cómo hacer una segmentación y cómo puedes trabajar el scoring de los usuarios, qué canales puedes utilizar para impactar por diferentes vías a esos leads e ir convenciéndole de que completen la compra con diferentes tipos de contenido y por supuesto hablaremos de herramientas y cómo medir el proceso. Un episodio muy interesante que seguro te va a permitir a ampliar las ventas de tu tienda online.

Y con esto llegamos al final de cómo podemos trabajar el camino de usuario y aprovechar el lead nurturing para convencerle a que ponga la tarjeta en tu pasarela de pago. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!


Vídeo

Ep 88. Lead Nurturing para convertir leads en clientes Leer más »

Ep 83. Usos prácticos del geofencing

Ep 83. Usos prácticos del geofencing

Podcast


Resumen del episodio

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 83 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.


Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico.

Si necesitas impulsar las ventas de tu ecommerce en el corto plazo, puedes revisar las sesiones de consultoría de Ecosistema Ecommerce aquí.

Hoy vamos a usos prácticos que podemos aplicar en el día a día en diversos sectores con el tema del geofencing, pero antes de ello vamos con la frase del día “La lógica te llevará desde A a B. La imaginación te llevará a todos lados.” – Albert Einstein

Cualquier negocio para que triunfe necesita de imaginación, de hacer las cosas de forma diferente, de encontrar nuevos caminos que te abren nuevos retos, nuevos mercados, procesos diferentes que te permiten hacer las cosas mejor o que producen más valor para tus usuarios. Puedes hacer las cosas con lógica, con criterio, con sentido común, esto te permitirá reducir tu número de fallos para mantener tu negocio. Pero si quieres crecer vas a tener que echar mano de la imaginación, la creatividad y de soñar donde quieres estar en el día de mañana para ir a por ello. Y hoy te voy a contar como puedes crear otro tipo de campañas menos comunes para captar usuarios y qué tienes que tener en cuenta con el geofencing.

Sin más tiempo que perder, comenzamos!

Hoy nos centramos más en la parte práctica, en cómo podemos desarrollar una buena campaña de Geofencing y su aplicación más práctica para que puedas disponer del mayor número de usuarios cualificados al lugar donde quieres que se dirigan. Hablaremos de los retos y las barreras que debes contemplar para que tu campaña no sea un fracaso y de cómo poder establecer las fases y las coordenadas de tu acción de geofencing.

También pondremos encima de la mesa la aplicación práctica en casos concretos como puede ser en cadenas de restauración y hotelería, como aplicar el geofencing en una tienda de ropa o incluso en los aeropuertos. Finalmente explicaremos los tips más importantes a tener en cuenta cuando te enfrentes a tu primera campaña de geofencing y reducir el margen de error.

Y con esto llegamos al final de cómo poder aplicar campañas y escenarios específicos con el geofencing. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!


Vídeo

https://youtu.be/mL9iivyP8a4

Ep 83. Usos prácticos del geofencing Leer más »

Ep 78. Geofencing para tus tienda física y online

Ep 78. Geofencing para tus tienda física y online

Podcast


Resumen del episodio

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 78 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.

Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico. Si necesitas impulsar las ventas de tu ecommerce en el corto plazo, puedes revisar las sesiones de consultoría de Ecosistema Ecommerce aquí.

Hoy vamos a hablar sobre geofencing, una táctica de marketing muy efectiva y trigger con muy buenos resultados de conversión, pero antes de ello vamos con la frase del día “En el futuro, en lugar de comprar plátanos en una frutería, usted podría ir y recogerlos de un árbol en una selva virtual.” Yasuhiro Fukushima

Y es que la frase de Fukushima bien aventuraba el futuro del metaverso y de esa realidad virtual que ya habíamos experimentado hace unos años con el famoso Second Live, donde se hicieron incluso mítines de políticos, pero que finalmente no cuajó. Tampoco vamos a hablar hoy sobre el metaverso, será el metaverso algo representativo de aquí a 5 años? ¿Será finalmente nuestra forma de comprar o relacionarnos y nos quedaremos todos en casa para contactar con nuestro entorno? De momento en 2023 no creo que lleguemos a ese punto y nos toca salir a la calle para poder seguir viviendo, que la verdad sigue siendo un placer ver el mundo con tus propios ojos y no a través de una pantalla. Pues para eso vamos a hablar hoy sobre una técnica de marketing que te ayudará a contactar con un público muy localizado. Nos abrochamos el cinturón, ponemos las manos en el volante y comenzamos!

Puede que muchas veces hayas oído el término, pero no has tenido tiempo para profundizar y conocer esa técnica de marketing que permite tener 20 veces más conversiones que otras técnicas de marketing sin el uso de la geolocalización. Conoceremos las diferencias que existen entre el geomarketing, el geofencing y el marketing de proximidad y cómo las podemos combinar entre ellas para aumentar la conversión de los usuarios a realizar una acción o entrar en tu tienda física.

En este podcast conocerás datos muy interesantes sobre los altos índices de aceptación, conversión y efectividad que resulta de incorporar vallas virtuales para hacer campañas de geofencing alrededor de tu tienda física. Podrás impactar en el mundo real, en un entorno delimitado, a la base de datos de tu APP o de tu ecommerce y contaremos los pasos para poder hacer una campaña de geofencing efectiva que aumente la conversión y el tráfico cualificado a tu espacio físico y combinar de esta forma los dos mundos.

Y con esto llegamos al final sobre qué es el Geofencing. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!


Vídeo

Ep 78. Geofencing para tus tienda física y online Leer más »

Scroll al inicio