Tácticas

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Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 73 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.

Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico.

Si necesitas impulsar las ventas de tu ecommerce en el corto plazo, puedes revisar las sesiones de consultoría de Ecosistema Ecommerce aquí.

Hoy vamos a hablar de sostenibilidad, utilizar productos reciclados y reciclables en el ecommerce, pero antes de ello vamos con la frase del día “Un hombre exitoso es aquel que puede hacer cimientos con los ladrillos que otros le han lanzado”. – David Brinkley.

Y de ladrillos y de construir un futuro mejor vamos a hablar hoy en este podcast que se está convirtiendo en una pequeña enciclopedia de audio de ecommerce. Porque dentro de nuestro sector tenemos que pensar en el futuro, no sólo en un futuro sostenible económicamente, donde nuestro proyecto funcione y tenga beneficios, sino también en un futuro donde participemos en la economía circular y que nuestras acciones impacten en la salud de nuestro mundo. Todos tenemos un propósito común y es cuidar donde vivimos, y es bueno para ti, pero también para tu proyecto. Hoy vamos a ver cómo, así que nos preparamos, le damos a botón de arrancar y comenzamos!

Dedicamos el capítulo de hoy a la sostenibilidad, a los procesos, los materiales y muchas otras cosas que desde tu ecommerce permiten contribuir a la economía circular y ser más verde en muchos aspectos. No solo porque ya ser sostenible ha dejado de ser una opción y pasa a ser de obligación para todos y de cómo reducimos nuestra huella de carbono y nuestra huella hídrica con lo que hacemos y los negocios que desarrollamos.

Hablaremos de opciones de materiales que puedes utilizar tanto en la fabricación de tus productos como en los envoltorios de los mismos, habiendo una multitud de opciones reciclables y compostables. Realizando unas pequeñas modificaciones en la presentación o en algunos de tus procesos, por ejemplo la logística, ya puede producir un gran cambio para que podamos ser más respetuosos con el planeta y con la gente que nos compra que busca empresas con conciencia ecológica y en línea con sus valores.

Y con esto llegamos al final de cómo poder ser más sostenible y además establecer materiales con una conciencia más ecológica. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!

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Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 68 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.

Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico. Si necesitas impulsar las ventas de tu ecommerce en el corto plazo, puedes revisar las sesiones de consultoría de Ecosistema Ecommerce aquí.

Y en el programa de terminamos la sesión de 3 episodios enfocados sobre como gestionar, tratar y conseguir reseñas y opiniones de los clientes, pero antes de ello vamos con la frase del día “El placer en el trabajo pone la perfección en el trabajo”. – Aristóteles, padre de la filosofía occidental.

Así que cómo todas las cosas, cuanto más cariño le pongas, mejor saldrán, porque al final si le das dedicación, si te gusta lo que haces, si disfrutas con cada minuto, como por ejemplo yo grabando este podcast por el mero hecho de compartir información y conocimiento al mundo, las cosas, siempre salen un poco mejor. Hay que echarle ganas, disfrutar de ellas, aprender de lo que uno hace y sobre todo escuchar lo que hacen los demás separando el grano de la paja. Pues de eso vamos a hablar hoy, sobre fórmulas de conseguir feedback y conseguir que los Clientes y tus usuarios hablen de ti y de tus productos.
Sin más dilación, comenzamos!

Y en este episodio cerramos el monográfico que nos habíamos centrado esta semana a la hora de poder gestionar y desarrollar una estrategia eficiente para la parte de comentarios y valoraciones de tus clientes en tu tienda online. En este podcast hablamos sobre tácticas y técnicas que van a ayudar a que tus clientes opinen y valoren más y, de esta forma, puedas tener ese feedback recogido en diferentes sitios de tu tienda online para incentivar la compra en otros usuarios.

Dentro del cúmulo de tácticas que exponemos hoy vas a encontrar opciones sobre cómo incentivar las valoraciones a través de campañas automatizadas de mailing y a través de ejemplos o destacados en tus canales de las redes sociales. También explicaremos trucos para conseguir opiniones nada más reciben el producto en tu domicilio y algunas fórmulas para sortear y solucionar las opiniones negativas que también puedes utilizar a tu favor.

Y con esto llegamos al final de opciones para pasar tu tienda física al siguiente nivel digital y con ello, tener una mayor experiencia para el cliente y disponer de data para poder mejorar tanto internamente como hacia el exterior. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!

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Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 63 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes. Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico. Si necesitas impulsar las ventas de tu ecommerce en el corto plazo, puedes revisar las sesiones de consultoría de Ecosistema Ecommerce aquí.

Y en el programa de vamos a ver cómo la segunda parte de cómo poder digitalizar tu tienda física que comenzamos la semana pasada, pero antes de ello vamos con nuestra ya clásica, no sé si decir ya clásica, frase del día Si podemos mantener a nuestros competidores enfocados en nosotros, mientras nosotros nos mantenemos enfocados en el cliente, al final nos irá bien”. Jeff Bezos, cofundador y CEO de Amazon.

Y en esta ocasión vamos a hablar sobre más trucos, sobre tecnologías que puedes utilizar para convertir el espacio de tu tienda física en un entorno virtual donde vas a poder medir muchas más cosas, interacciones con los clientes, recorridos, número de visitas, casi casi como si estuvieras en una página web pero con la ventaja de que tienes al cliente físicamente allí y que tiene una predisposición completa de compra. Así que vamos a ver que opciones tenemos encima de la mesa para poder pasar tu tienda física al siglo XXI.
Sin más dilación, comenzamos!

Y nos ponemos manos a la obra para ver la segunda parte de opciones que puedes incorporar a tu tienda física para digitalizarla, complementándolo con el programa que publicamos la semana pasada con las primeras opciones para digitalizar un espacio físico de venta. Veremos la opción de ofrecer Wifi Gratis, interesante para tus clientes y también para ti ya que te permitirá obtener datos y registros que incorporar a tu base de datos.

Hacemos referencia a como el Big Data te va a permitir establecer conexiones entre la información recopilada para tomar decisiones que hagan aumentar la conversión de tu espacio físico. Explicaremos lo que son los beacons y cómo puedes utilizarlos para realizar acciones personalizadas a tus clientes mediante marketing de proximidad. Etiquetas RFID, pago vía móvil y pantallas inteligentes e interactivas son otras opciones que reflejamos en este segundo episodio para pasar tu tienda física al siguiente nivel.

Y con esto llegamos al final de opciones para pasar tu tienda física al siguiente nivel digital y con ello, tener una mayor experiencia para el cliente y disponer de data para poder mejorar tanto internamente como hacia el exterior. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!

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Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 58 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.

Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico. Si necesitas ayuda para impulsar tu tienda online y pasar al siguiente nivel, puedes contactar conmigo en las consultorías de Ecosistema Ecommerce aquí.

Y en el programa de vamos a ver cómo poder digitalizar la tienda física, el espacio analógico, pero antes de ello vamos a nuestra frase del día: «cuanto antes dejemos la «e» del ecommerce y simplemente la llamemos comercio, será mejor”. – Bob Willett, CEO de Best Buy International. Y es que el comercio va a seguir siendo comercio, independientemente del canal, del producto que vendas, de la tecnología que se utilice, lo llamamos ecommerce pero el comercio electrónico es un canal para poder vender lo que quieras a tus usuarios y a tu público. Un canal con unas reglas definidas, con un campo enorme de actuación, pero al final es comercio, nuestro querido ecommerce. Un medio para llegar a un fin. Así que hoy vamos a integrar ambos mundos. Sin más dilación, comenzamos!

Y en el episodio de hoy toca hablar sobre una parte del comercio que echamos mucho de menos durante la Pandemia: las tiendas físicas y opciones de digitalización, desde una parte más costosa hasta opciones más económicas o sin coste que te van a ayudar a aumentar la satisfacción de los clientes.

Ponemos encima de la mesa en esta primera parte sobre espejos inteligentes que enseñan los productos puestos en el usuario para ver como queda sin probarlos, la opción de comprar o de informar de productos a través de whatsapp. Analizamos la opción de marcadores de precios electrónicos para programar los precios por horas del día o el uso de APP para pagar o para añadir directamente productos y no tener que cargarlos hasta la caja, entre otras opciones.

Y con esto llegamos al final de opciones que puedes tener para quitarte stock molesto que te da más de un quebradero de cabeza. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!

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Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 53 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes. Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico. Si necesitas impulsar las ventas de tu ecommerce en el corto plazo, puedes revisar las sesiones de consultoría de Ecosistema Ecommerce aquí.

Y en el programa de vamos a ver opciones para quitarnos stock sobrante o que es perecedero de tu tienda online, pero antes de ello vamos a nuestra frase del día: «El fracaso se convierte en éxito si aprendes de él». – Malcolm Forbes, empresario estadounidense y editor de la revista Forbes. Y en el episodio de hoy vamos a hablar sobre cuando celebrar con éxito algo que no tiene que ser considerado como fracaso, en función del volumen que sea, que es el tema de poder eliminar un stock sobrante que te está dando quebraderos de cabeza y que necesitas quitarte del almacén para poder centrarte. Sobre todo es importante que puedas tener aprendizajes sobre lo que realizas en tu día a día, tanto de lo bueno como de lo malo, para de esta forma poder seguir creciendo y avanzando en el futuro con más consistencia y siendo más seguro en tus pasos. Al principio fallarás más, como es normal en todos los proyectos que se inician, pero con criterio y sentido común y buena memoria sobre cómo no hacer las cosas, el camino al éxito será cuestión de tiempo.

Así que sin más dilación, comenzamos!

En este capítulo del podcast vamos a analizar opciones para eliminar o quitar gran parte del stock que tienes parado en el almacén ya sea porque lo hiciste por una previsión de demanda mayor o por el mero comportamiento de los usuarios con las colecciones que lanzas cada año. Veremos opciones como la de utilizar a profesionales mayoristas que venden en otros territorios y que no van a competir con tus mercados potenciales.

Entre otras opciones, veremos cómo utilizar la segmentación de tu base de datos para hacer ofertas trigger muy específicas o la opción de disponer de clubs de ventas privados, ya sea a través de locales físicos o a través de tu tienda online. Por último, entre otras opciones, te enseñaremos como puedes asociarte con tu competencia para poder vender tus productos entre sus usuarios y que ambos saquéis beneficio de ello.

Y con esto llegamos al final de opciones que puedes tener para quitarte stock molesto que te da más de un quebradero de cabeza. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!

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Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 48 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.

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Y en el programa de hoy vamos a cómo impulsar las ventas de tu ecommerce en el largo plazo, pero antes de empezar, ponemos encima de la mesa nuestra frase del día: Debes aprender de los errores de los demás. Posiblemente, no puedas vivir el tiempo suficiente como para hacerlos todos tú mismo». – Sam Levenson, humorista. Tan importante cómo hacer las cosas es escuchar como se hacen las cosas, probar y aprender de los errores es clave, sobre todo porque encuentras nuevos caminos para poder seguir desarrollando tu proyecto en tu tienda online. Que salen mal las cosas, que te estás equivocando con algo… Lo mejor es darse cuenta cuanto antes y que te cueste el menor dinero y que te ocupe el menor tiempo posible para encontrar el camino correcto. Y si además descubres cuáles han sido las experiencias de los demás, cuáles han sido los errores más comunes, seguramente que te ahorre más tiempo. El conocimiento no es innato y en esto del ecommerce se trata de aprender cada día para ser más eficiente y seguir creciendo en este maravillo sector en el que nos encontramos. Así que sin más dilación, comenzamos!

Y en el episodio de hoy vamos a poner encima de la mesa tácticas, técnicas y una base para disponer de una venta sostenible y frecuente en el tiempo en el largo plazo, permitiendo aumentar tu comunidad, fortalecer las relaciones con tus usuarios y aumentar el life time value de tu cliente para crecer en el medio y largo plazo. Empezaremos hablando, en primer plano, sobre inboud marketing, con opciones sobre cómo gestionar el blog o tu podcast, entre otras opciones.

También tendremos en cuenta otras opciones como la de crear un programa o un club para tus usuarios más fieles lo que te permitirá testar y aumentar la relación con tus clientes. No dejaremos fuera el tema de mantener una inversión en marketing y publicidad optimizada, con un ROAS atractivo que te sea rentable el poner ahí el dinero. Acabaremos hablando de SEO, fundamental para conseguir tráfico cualificado y más económico y sobre campañas de AB testing, con alguna herramienta sustitutiva de Google Optimize para aumentar la conversión de los diferentes públicos que entran en tu tienda online.

Y con esto llegamos al final sobre opciones para aumentar la facturación de tu ecommerce en el largo plazo, cuando la necesidad de facturación aprieta. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!

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Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 41 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.

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Y en el programa de hoy vamos a cómo impulsar las ventas de tu ecommerce en el corto y en el largo plazo, pero antes de empezar, ponemos encima de la mesa nuestra frase del día: Dentro de un año, es posible que desees haber comenzado hoy». – Karen Lamb, escritora.

Sobre todo porque las cosas cómo mejor salen es haciéndolas, y cuanto antes mejor, sin tiempo que perder, sin darles muchas vueltas si la acción no te supone un coste importante porque enseguida hay que ver lo que sucede cuándo se pone en práctica. El tiempo pasa para todos igual, y un día que pasas sin hacer eso que quieres es un día perdido. Lo primero, lo importante y después, lo urgente, si puedes planificarte de esa manera. Así que si piensas que vas a tener que correr al final, ponte manos a la obra cuanto antes para que puedas tener más tiempo de corregirlo. Así que sin más tiempo que perder, comenzamos!

Y hoy hablaremos sobre técnicas y tácticas que puedes aplicar en tu tienda online para mejorar las ventas en un corto espacio de tiempo, ya sea porque tienes necesidad de darle un impulso en un momento concreto o porque no llegas a los objetivos presupuestarios establecidos para ese mes. Veremos las opciones de trabajar con tu base de datos, haciendo ofertas y campañas específicas para diferentes grupos que tengas segmentados y que son más proclives a completar la compra. Trabajar la parte del email marketing es fundamental, pero haciéndolo con cabeza y no ofrecer el pan para todos.

Revisaremos otras opciones para poder impactar a esos usuarios que tienen productos añadidos al carrito mediante retargeting, ya sea por canales propios o realizando campañas de pago en plataformas externas. Revisaremos la opción de los envíos gratis en algunas categorías durante un tiempo limitado para imprimir la sensación de urgencia, y también la necesidad de destacar los productos más vendidos y más atractivos para guiar a tus usuarios a completar la compra sin que tengan que pensar mucho y favorecer las compras impulsivas, entre otras opciones que podrás descubrir en este podcast.

Y con esto llegamos al final sobre opciones para aumentar la facturación de tu ecommerce en el corto plazo, cuando la necesidad de facturación aprieta. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!

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Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 38 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.

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Y en el programa de hoy vamos a hablar sobre cómo trabajar bien una ficha de producto de una tienda online, pero antes de ello vamos con la tradicional frase del día. “El contenido construye relaciones. Las relaciones se basan en la confianza. La confianza impulsa los ingresos.” – Andrew Davis

Y bien es cierto que el tema de generar confianza en una tienda online ayuda, y mucho, a la hora de convencer a los usuarios que llegan a ella cerrar la compra, ya sea por la estética, por los métodos de pago que ofrece y, sobre todo, por los contenidos y por la descripción de los productos de su catálogo. Es importantísimo tener estas fichas cuidadas y optimizadas para, por un lado permitir la entrada de nuevos usuarios que nos encuentren por los buscadores, por las redes sociales…. Y por otro lado que una vez vengan a nuestra tienda, puedan convencerse de que tienen que comprar allí y no en otro sitio. Así que sin más tiempo que perder, y con las escoba en una mano y el paño en la otra, vamos a ver como limpiar y optimizar las fichas de producto de tu ecommerce.

Cogemos carrerilla, nos ponemos en la casilla de salida y miramos hacia delante. Sin más dilación, comenzamos!

Hoy vamos a poner encima de la mesa todos esos puntos importantes que no deben faltar en una ficha de producto optimizada y bien diseñada que promueva e incentive la compra de los usuarios en tu tienda online. Hablaremos sobre los textos y las descripciones de la ficha, cómo contar la historia de ese producto y cómo convencer al usuario de los beneficios que tiene nuestro catálogo para comprar en ese ecommerce. Complementaremos, por supuesto, el tema de la imágenes, las cuales deben ser claras y en volumen para que puedan verse bien el producto en todos sus ángulos.

No solo estos dos puntos son claves, sino también tendremos en cuenta como estructurar bien el contenido para que sea más fácil de indexarse en los buscadores y que sirva cómo herramienta de inboud marketing para atraer tráfico orgánico. Veremos el tema de las Keywords y las tendencias de búsquedas. Revisaremos cómo debemos poner las reseñas de los clientes, cómo debemos jugar con el cross selling y el upselling para conseguir una doble finalidad para aumentar la cesta de la compra y darle profesionalidad a nuestra página de producto. Por último, entre otros puntos, veremos cómo tener un buen CTA, un buen botón de comprar y que el añadir el producto al carrito destaque y se mantenga en armonía con el resto de los elementos.

Y con esto llegamos al final sobre técnicas y consejos para optimizar la ficha de producto de tu ecommerce. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!

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Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos al podcast número 33 de Ecosistema Ecommerce. El podcast donde podrás escuchar todo lo relacionado con el mundo ecommerce. Herramientas, trucos, noticias, emprendimiento y mucho más para crear tu tienda online o hacer crecer la que ya tienes.

Soy Javier López, Consultor de Ecommerce y Director de Ecosistemaecommerce.com. La plataforma donde encontrarás todo lo que necesitas saber sobre el apasionante mundo del comercio electrónico. Si necesitas un empujón para hacer crecer tu tienda online, puedes echar un vistazo a las consultorías de Ecosistema Ecommerce aquí.

Y en el programa de hoy vamos a ver sobre técnicas y tácticas de inboud marketing para tu ecommece, vamos a decir la frase del día. “Debes encontrar un hueco en el mercado en el que tus competidores se hayan vuelto perezosos y hayan perdido el contacto con los consumidores.” – Rupert Murdoch, empresario australiano.

Los nuevos emprendimientos, las nuevas empresas que surgen replanteando las reglas del juego son las que agitan el mercado. Piensan fuera de la caja, descubren nuevas fórmulas de realizar las cosas en un determinado sector y sobre todo tratan al cliente de forma diferente, ya sea con una atención más personalizada o a través de una serie de herramientas que le hacen la vida más fácil en un determinado sector. Antes el posicionamiento de las empresas se mantenía inalterable durante décadas, pero ahora puede cambiar el ranking de empresas más valoradas y valiosas en apenas 3 ó 5 años, simplemente porque entre un nuevo player en el mercado con un pensamiento diferente y con un mayor foco en la satisfacción del consumidor.

Para el programa de hoy vamos a hablar de técnicas para encandilar a nuestros usuarios y clientes. Sin más dilación, comenzamos!

Hoy vamos a hablar sobre una disciplina que no puede faltar en tu ecommerce, y esto es ni más ni menos que la generación de contenido de valor, contenido útil para el usuario de tu tienda online a través del desarrollo del Inboud Marketing. Analizaremos para qué sirve y cuáles son los objetivos de esta técnica de marketing para atraer usuarios a tu tienda online, por qué es importante y cómo podemos amplificarla para aumentar tu tráfico por diversos canales.

Veremos que opciones de Inboud Marketing tienes a tu disposición para conseguir nuevos usuarios y potenciales compradores, hablaremos de blogs, podcast, canales de redes sociales y técnicas de enfoque de las newsletter entre otras opciones. Veremos ejemplos de comparativas y de cómo enfocar las fichas de producto para que se conviertan en herramientas de convencimiento de compra. Por último, veremos algunos ejemplos de por donde empezar a desarrollar tu estrategia de Inboud Marketing.

Y con esto llegamos al final de cómo generar y promocionar el inboud marketing en tu ecommerce. Gracias por llegar hasta aquí y sobre todo por escuchar el podcast. Si te has quedado con ganas de más y estás pensando en crear una tienda online o quieres hacer crecer la que ya tienes, echa un vistazo a ecosistemaecommerce.com y allí podrás contactar conmigo. Por último, si además valoráis con 5 estrellas este podcast en la plataforma donde lo estés escuchando os estaré infinitamente agradecido. Gracias de nuevo y nos escuchamos mañana en el próximo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!

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