Curiosidades

Ep 471. Claude hace presentaciones, tiendas online caídas por Tebas, IA en Irán y las nuevas subidas y cambios de autónomos. Casual Friday #30.

Ep 471. Claude hace presentaciones, tiendas online caídas por Tebas, IA en Irán y las nuevas subidas y cambios de autónomos. Casual Friday #30.

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Resumen del episodio

Ahora puedes crear y configurar fácilmente tu propia tienda online en solo unas horas sin conocimientos de programación y con todas las funcionalidades incluidas que necesitas para crecer. Haz clic aquí para empezar tus 14 días de prueba gratis sin meter tarjeta de crédito.

Menudo episodio que teníamos reservado para inaugurar la nueva era de los Casual Friday estrenando estudio y nuevo formato. Un episodio con el que hablan sin humos y sin filtros sobre la actualidad del mundo digital, de la IA y del Ecommerce dos emprendedores con sus idas y venidas.

Buenos días, buenas tardes a todos y todas y os damos la bienvenida a una nueva edición de los #CasualFriday, edición número 30, en persona, estrenando el nuevo estudio de Ecosistema Ecommerce.

Soy Javier López, Fundador de Pychon.com y Ecosistemaecommerce.com, y director de este programa de sobre ecommerce. Si quieres que te ayude a impulsar tu proyecto online, puedes escribirme a contacto@ecosistemaecommerce.com.

Nuevo estudio, primer podcast presencial con mi compañero de aventuras en las ondas digitales Luis Miguel del Cerro. Hoy sacamos Casual Friday después de unas cuantas semanas sin publicarlo donde aparte de estrenar estudio estrenamos nuevo formato. Pero antes de empezar agradecer de primera mano al patrocinador de este episodio y de este programa: Siteground.

No todo el mundo quiere montar una tienda online sin convertirse antes en un experto en ecommerce. Mucha gente lo que quiere es algo mucho más simple. Lo que quiere es una herramienta fácil, rápida, segura y que funcione perfectamente. Y ahí es donde SiteGround Ecommerce puede ser una gran opción para ello.

Ya estábamos con uno de los episodios de vuelta de Casual Friday que hemos estado guardando en cartera durante un tiempo para poder inaugurar el nuevo estudio, por si algo salía mal no fuera mucho drama repetirlo. Porque hoy podrían haber salido muchas cosas mal, como que se desenfocara algún plano o quedarnos sin batería. O que no pusiera a grabar los micrófonos y tuviéramos que volver a empezar de cero de nuevo una vez hecha la intro (literal). Sin más dilación ponemos encima de la mesa y comentamos temas tan en la cresta de la ola como los siguientes:

  • La experiencia incluyendo Claude en Microsoft Office y que le da una patada a Copilot con una propuesta muy seria para pagar su suscripción de pago (incluso la más cara).
  • Como la IA ha cambiado las reglas del juego en la incorporación del mercado laboral.
  • Los ecommerce legítimos que están cayendo y quedándose sin línea durante los partidos por la guerra que tiene Tebas con Cloudflare.
  • Los nuevos cambios de cotización de autónomos y la subida promovida de un 42% para los autónomos societarios con carácter retroactivo.

Y muchas otras cosas y curiosidades que descubrirás en este episodio.

Y ya con esto llegamos al final de esta edición número 30 de los Casual Friday, nuevo formato, nuevo estudio y nuevo estilo que espero que te haya gustado, informado y entretenido a partes iguales. Y como hacemos mucho vídeo, tres cámaras a la vez, dale al like, valora con 5 estrellas este podcast, suscríbete al canal o comparte este episodio con quien creas que le puede resultar interesante. Sed felices, descansar, convivir y a disfrutar del sol mientras podamos. La semana que viene un nuevo episodio de Ecosistema Ecommerce ¡Adiós!



Vídeo

https://youtu.be/EDhwCJClU-g

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Ep 482. Tiendas online de famosos e influencers. Por qué tener millones de seguidores no garantiza vender ni 36 camisetas.

Ep 482. Tiendas online de famosos e influencers. Por qué tener millones de seguidores no garantiza vender ni 36 camisetas.

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Resumen del episodio

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Mayo de 2019. Una chica de 18 años, hermana de un rapero famoso, con dos millones seiscientos mil seguidores en Instagram, decide lanzar su propia marca de ropa. Le ponen como condición un pedido mínimo, treinta y seis camisetas. Solo 36 unidades. Es decir, menos del 0,002 por ciento de su audiencia tiene que comprar para que esto salga adelante. Pues bien, no llegó. Una influencer con 2,6 millones de seguidores no consiguió vender ni 36 camisetas. Y mientras tanto, en Aranjuez, en Madrid, hay un mecánico con un guante de látex verde diamantado y bandera de España que en seis meses ha facturado más de cinco millones de euros con su tienda online. Y es de él de quien vamos a hablar al final del episodio.

Pero antes te digo eso de:

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas al programa número 482 de Ecosistema Ecommerce.

Aquí contamos cosas sobre ecommerce, de historias de empresas que venden online, de emprender en internet y muchas otras cosas para desarrollar proyectos online desde cero o facturando ya millones de euros. Al micrófono un servidor, Javier López, consultor de Ecommerce, fundador de Ecosistema Ecommerce y de la marca de zapatillas Pychon.

Soy Javier López, Fundador de Pychon.com y Ecosistemaecommerce.com, y director de este programa de sobre ecommerce. Si quieres que te ayude a impulsar tu proyecto online, puedes escribirme a contacto@ecosistemaecommerce.com.

Antes de empezar la entrevista quiero agradecer al nuestro patrocinador del programa que es Siteground, porque cuando montas una tienda online, el problema no suele ser solo diseñarla. El problema viene luego para configurar los pagos, los envíos, los impuestos, las promociones, el SEO, los emails… Y de repente necesitas cinco herramientas distintas. Con SiteGround y su nueva funcionalidad Ecommerce Website Builder todo eso ya no será un problema.

La frase elegida para este episodio dice así: «Tus clientes más insatisfechos son tu mayor fuente de aprendizaje». Dicho por Bill Gates. Y vamos a ver hoy unos cuantos clientes insatisfechos.

Vamos a recorrer hoy los grandes éxitos del ecommerce de famosos e influencers, los fracasos más sonados, daremos un paseo por casos en español y vamos a cerrar con uno de los casos más fascinantes que he visto en mucho tiempo. La tesis del episodio es muy clara. Tener millones de seguidores no garantiza vender productos. La comunidad fiel y comprometida pesa muchísimo más que el número bruto de seguidores. Y los datos de este año respaldan de manera brutal.


Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

En este episodio de Ecosistema Ecommerce me meto a fondo en el mundo del ecommerce de famosos e influencers. Repasamos los grandes éxitos internacionales como SKIMS, Fenty Beauty, Rare Beauty o Rhode, que han generado valoraciones de miles de millones. Pero también los fracasos rotundos de marcas que parecían destinadas al éxito por la fama de quien las firmaba. Y dedicamos un buen rato a casos hispanohablantes y, sobre todo, al fenómeno Ángel Gaitán, que para mí es uno de los mejores casos de estudio de cómo se construye una tienda online sobre una comunidad.

Hablamos sobre:

  • Cómo Kim Kardashian convirtió SKIMS en una empresa de 5.000 millones
  • Por qué Rihanna se hizo billonaria con Fenty Beauty
  • El fracaso de Arii: la influencer que no pudo vender ni 36 camisetas
  • Los ecommerce de Ibai, Bad Bunny, Pombo, Dulceida y Carbonero
  • Ángel Gaitán y la facturación que rompe esquemas.El caso de estudio español

Las cifras de todo esto y muchas otras curiosidades que descubrirás en este episodio.

Solo me queda decirte que te suscribas a este canal, que le des al like, que lo compartas o que dejes un comentario si te ha gustado o no. Cada vez que lo hagas, una voz en tu interior dirá ¡GRACIAS! Nos escuchamos este viernes con un nuevo episodio de la temporada 4 de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día y a hacer cosas. ¡Adiós!



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Ep 478. Los errores más caros del ecommerce. Del decimal que costó un millón a la tecla que tumbó medio internet (Parte 1)

Ep 478. Los errores más caros del ecommerce. Del decimal que costó un millón a la tecla que tumbó medio internet (Parte 1)

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Vamos a ponernos en situación. Es 28 de febrero de 2017, martes, las 9 y 37 de la mañana en la costa oeste de Estados Unidos. Un ingeniero de Amazon Web Services está haciendo una tarea totalmente rutinaria, una de esas tareas que ha hecho mil veces, depurar un subsistema de facturación. Tiene un manual aprobado delante.
Lo escribe. Y se equivoca con un parámetro. Un parámetro. Y en lugar de tirar abajo unos pocos servidores, se carga un grupo muchísimo mayor.
¿Y qué pasa? Pues durante cuatro horas, internet entero se hunde. Caen Netflix. Cae Slack. Cae Trello. Cae Pinterest, Airbnb, GitHub, Docker, partes de iCloud y hasta la web de la Comisión Nacional del Mercado de Valores estadounidense.

Y la cifra final del desaguisado son 150 millones de dólares solo en pérdidas de las empresas del S&P 500. Una tecla. 150 millones. Hoy te voy a contar este caso y muchos más, y luego en la segunda parte vamos a ver los 30 errores cotidianos que están vaciando los carritos de las tiendas online ahora mismo. Pero antes te digo eso de.

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas al programa número 478 de Ecosistema Ecommerce.

Aquí contamos cosas sobre ecommerce, de historias de empresas que venden online, de emprender en internet y muchas otras cosas para desarrollar proyectos online desde cero o facturando ya millones de euros. Al micrófono un servidor, Javier López, consultor de Ecommerce, fundador de Ecosistema Ecommerce y de la marca de zapatillas Pychon.

Soy Javier López, Fundador de Pychon.com y Ecosistemaecommerce.com, y director de este programa de sobre ecommerce. Si quieres que te ayude a impulsar tu proyecto online, puedes escribirme a contacto@ecosistemaecommerce.com.

Antes de empezar la entrevista quiero agradecer al nuestro patrocinador del programa que es Siteground, porque cuando montas una tienda online, el problema no suele ser solo diseñarla. El problema viene luego para configurar los pagos, los envíos, los impuestos, las promociones, el SEO, los emails… Y de repente necesitas cinco herramientas distintas. Con SiteGround y su nueva funcionalidad Ecommerce Website Builder todo eso ya no será un problema.

La frase elegida para este episodio dice así: «Es bueno aprender de los errores. Es mejor aprender de los errores de otros». Dicho por Warren Buffett. Y creo que esta frase encaja perfectamente en este episodio.

Vamos a recorrer hoy quince de los desastres más sonados de la historia del comercio electrónico, desde la caída de Amazon Prime Day hasta el incendio del almacén de ASOS, desde Knight Capital perdiendo 440 millones en 45 minutos hasta El Corte Inglés y la PlayStation. O Fnac obligada por un tribunal a entregar 18.000 móviles a precio de saldo. Y después de eso, la semana que viene vamos a hacer la parte que te va a permitir no perder tanto dinero, comentando los 30 errores que cometen ahora mismo las tiendas online y que están en muchas ocasiones no llegar al punto de equilibrio.


Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

En este episodio de Ecosistema Ecommerce hago un repaso a las catástrofes más caras y curiosas que ha sufrido el comercio electrónico. Caídas masivas que tumbaron internet entero, hasta errores de precio que costaron millones o hackeos a empresas españolas que afectaron a millones de clientes y la lenta digitalización de El Corte Inglés.

Y después, en la segunda parte de esta historia, te contaré los 30 errores más repetidos que están haciendo perder dinero a las tiendas online ahora mismo. Errores técnicos y errores estratégicos que a menudo pasan desapercibidos pero que están drenando ventas y reputación cada día.

Hoy en concreto hablamos de cosas como:

  • La caída de AWS de 2017 y por qué internet entero depende de un puñado de servidores
  • Por qué Zappos perdió 1,6 millones y se ganó la admiración del mundo
  • El desastre de Target Canadá y cómo unos datos mal cargados costaron 7.000 millones
  • La crónica del hackeo a Phone House, MediaMarkt y Glovo en España

Y muchas otras cosas y curiosidades que descubrirás en este episodio.

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https://www.youtube.com/watch?v=rNMfCpqmxOw

Ep 478. Los errores más caros del ecommerce. Del decimal que costó un millón a la tecla que tumbó medio internet (Parte 1) Leer más »

Ep 476. La historia de Ashley Madison. La web que prometía secretos y los perdió todos. Anatomía del mayor hackeo del mundo del dating.

Ep 476. La historia de Ashley Madison. La web que prometía secretos y los perdió todos. Anatomía del mayor hackeo del mundo del dating.

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Resumen del episodio

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Imagínate la siguiente escena. Es domingo, 12 de julio de 2015. Los empleados de una empresa canadiense llamada Avid Life Media llegan a su oficina en pleno centro de Toronto, encienden sus ordenadores… Y en las pantallas aparece un mensaje amenazante mientras por los altavoces de la oficina empieza a sonar a todo volumen «Thunderstruck», de AC/DC. Esa canción que dice «you’ve been thunderstruck», has sido fulminado. Y vaya si lo habían sido. Acababan de descubrir que un grupo de hackers que se hacía llamar «The Impact Team» tenía en su poder los datos de 32 millones de usuarios de Ashley Madison, la web de citas para casados más famosa del planeta. Nombres, direcciones, fantasías sexuales, datos de tarjetas, coordenadas GPS, todo. Y amenazaban con publicarlo todo si no cerraban el sitio. Y lo terminarían publicando.

Y se desencadenaría una de las mayores tragedias digitales de la historia del comercio electrónico. Te cuento toda la historia, pero antes te digo eso de.

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas al programa número 476 de Ecosistema Ecommerce.

Aquí contamos cosas sobre ecommerce, de historias de empresas que venden online, de emprender en internet y muchas otras cosas para desarrollar proyectos online desde cero o facturando ya millones de euros. Al micrófono un servidor, Javier López, consultor de Ecommerce, fundador de Ecosistema Ecommerce y de la marca de zapatillas Pychon.

Soy Javier López, Fundador de Pychon.com y Ecosistemaecommerce.com, y director de este programa de sobre ecommerce. Si quieres que te ayude a impulsar tu proyecto online, puedes escribirme a contacto@ecosistemaecommerce.com.

Cuando montas una tienda online, el problema no suele ser solo diseñarla. El problema viene luego para configurar los pagos, los envíos, los impuestos, las promociones, el SEO, los emails… Y de repente necesitas cinco herramientas distintas. Con SiteGround y su nueva funcionalidad Ecommerce Website Builder todo eso ya no será un problema. Puedes aceptar pagos, personalizar plantillas, configurar zonas de envío, gestionar impuestos automáticamente, lanzar descuentos, captar leads con email marketing, optimizar el SEO y medir lo que pasa en tu tienda desde el minuto uno con precios finales sin sorpresas.

La frase elegida para este episodio dice así: «La privacidad ya no es una norma social». Dicho por Mark Zuckerberg. Premonitoria para lo que vamos a contar hoy, ¿verdad?

Vamos a recorrer hoy la historia completa de Ashley Madison desde sus orígenes en un garaje de Toronto en 2002 con apenas 10.000 dólares hasta convertirse en una empresa que llegó a facturar 115 millones de dólares al año vendiendo infidelidad. Vamos a entender su modelo de negocio basado en créditos, vamos a hablar de las campañas virales y polémicas que la convirtieron en una marca conocida en todo el planeta, vamos a meternos a fondo en el hackeo de 2015 con todos los detalles, en el impacto humano que tuvo, en el descubrimiento de que la mayoría de mujeres del sitio eran bots y, por supuesto, en cómo está la empresa hoy en día porque la historia, lejos de terminar con el hackeo, es la historia de cómo una empresa puede sobrevivir incluso a su peor pesadilla.


Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

En este episodio de Ecosistema Ecommerce nos sumergimos en una de las historias más fascinantes y a la vez más oscuras del comercio electrónico. La historia de Ashley Madison, la web de citas para personas casadas que protagonizó el mayor hackeo de datos íntimos de la historia.
Repasamos cómo nació la empresa, cómo funcionaba su modelo de negocio basado en créditos, qué tipo de marketing utilizaba para hacerse viral, qué pasó realmente la noche del hackeo en julio de 2015, qué impacto humano tuvo todo aquello y, sobre todo, cómo una empresa que parecía sentenciada terminó reinventándose para llegar a 2026 con más usuarios que nunca.

En este episodio descubrirás cosas como:

  • Cómo eligieron el nombre Ashley Madison y por qué tenía sentido
  • Qué papel jugó Noel Biderman, el llamado «Rey de la Infidelidad»
  • Cómo era el sistema de créditos y por qué generaba tanto dinero
  • Qué demandaron los hackers de Impact Team y por qué
  • Qué se descubrió sobre los perfiles falsos llamados «Angels»
  • Qué lecciones deja todo esto para cualquier ecommerce hoy en día

Y muchas otras cosas y curiosidades que descubrirás en este episodio.

Solo me queda decirte que te suscribas a este canal, que le des al like, que lo compartas o que dejes un comentario si te ha gustado o no. Cada vez que lo hagas, una voz en tu interior dirá ¡GRACIAS! Nos escuchamos este viernes con un nuevo episodio de la temporada 4 de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día y a hacer cosas. ¡Adiós!



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Ep 476. La historia de Ashley Madison. La web que prometía secretos y los perdió todos. Anatomía del mayor hackeo del mundo del dating. Leer más »

Ep 473. Cuando la IA nos diga “No”, cómo implementar IA en negocios online y cosas que nos explotan la cabeza con Frankie Carrero.

Ep 473. Cuando la IA nos diga “No”, cómo implementar IA en negocios online y cosas que nos explotan la cabeza con Frankie Carrero.

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Resumen del episodio

Ahora puedes crear y configurar fácilmente tu propia tienda online en solo unas horas sin conocimientos de programación y con todas las funcionalidades incluidas que necesitas para crecer. Haz clic aquí para empezar tus 14 días de prueba gratis sin meter tarjeta de crédito.

¿Qué sucederá cuando la IA nos diga “No” cuando le pidamos que haga una cosa? Ese día cambiará todo por completo. ¿Llegará alguna vez ese momento? Para preguntarle sobre esto y muchas otras dudas y consultas sobre la IA y el nuevo ecosistema agéntico he invitado a Frankie Carrero a la sección de los Protagonistas del Ecommerce.

Frankie lleva más de dos décadas ayudando a empresas a convertir datos e implementando inteligencia artificial en sus sistemas y operativas. Ha pasado por proyectos y compañías de primer nivel, fue cofundador y CEO de AI Hackers, ha divulgado durante años sobre IA en podcast y conferencias y desde hace unos meses trabaja como Director de Tecnología en Izertis. Es una de los mayores referentes de IA en nuestro país, y tengo muchas preguntas por delante que hacerle. Pero antes de ello te digo

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas al programa número 473 de Ecosistema Ecommerce.

Soy Javier López, Fundador de Pychon.com y Ecosistemaecommerce.com, y director de este programa de sobre ecommerce. Si quieres que te ayude a impulsar tu proyecto online, puedes escribirme a contacto@ecosistemaecommerce.com.

Y para este episodio he elegido esta frase del día, que creo que le va al pelo; No tengo ningún talento especial. Solo soy apasionadamente curioso (Albert Einstein).

La gracia de una buena herramienta no es que tenga mil opciones. La gracia es que te quite trabajo. Y eso es justo lo que busca SiteGround con su nueva solución de ecommerce. Porque ahora puedes crear un ecommerce desde cero con Siteground. Te permite crear una tienda online con plantillas personalizables listas para empezar a vender, con un diseño optimizado para móvil, con una pasarela de pago pensada para convertir, herramientas para optimizar el SEO y un panel único desde el que gestionas pedidos, clientes, inventario y ventas.

Hoy quiero hablar con Frankie de lo que sí está pasando y también de lo que no está pasando con la IA. De agentes, de ecommerce, de operaciones, de qué es lo que nos viene y de cómo ha cambiado el mundo para siempre. ¿Ya hemos pasado la barrera de no querer desconectar la IA aunque haya un riesgo implícito? ¿Funcionan los frenos? O peor aún ¿tenemos frenos?

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

Ojo que acabamos de entrar en una nueva era de modelos agénticos y que la IA nos ha traído una nueva era que no permite hacer las cosas distintas a cómo lo hemos estado haciendo durante las últimas décadas. El momento en el que el ordenador y las máquinas dejan de decirnos cómo hacer las cosas para pasar a hacer las cosas directamente. 2026 será un año recordado por lo que hay ahora y por lo que vendrá, y para hablar sobre lo que está pasando con la IA he traído a todo un experto y referencia del ecosistema como Frankie donde hablamos de cosas como:

  • Qué sucederá cuando la IA nos diga que NO y que pasará a partir de entonces.
  • Qué errores cometen los negocios al tratar de implementar la IA en sus procesos.
  • Que casos de uso puedes aprovechar con la IA para ver resultados en los primeros 90 días.
  • Cómo los agentes permiten ahorrar costes a las tiendas online.
  • Qué cosas sobre la IA que parecían de ciencia ficción provocan algo de miedo y nos está explotando la cabeza.

Y muchas otras cosas y curiosidades que descubrirás en este episodio.

¿te ha gustado esta entrevista con Frankie Carrero sobre el presente y el futuro de la IA en el ecommerce y en las empresas?

Pues si te ha gustado, ya sabes lo que me ayude que le des a las 5 estrellas y si no lo has hecho, que te suscribas a cualquiera de los canales donde escuchas Ecosistema Ecommerce. Dale al like, comenta, comparte y suscríbete. Gracias de nuevo y nos escuchamos la próxima semana con un nuevo episodio de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día. ¡Adiós!



Vídeo

https://youtu.be/qaD84TTdKJ0

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Ep 473. Cuando la IA nos diga “No”, cómo implementar IA en negocios online y cosas que nos explotan la cabeza con Frankie Carrero. Leer más »

Ep 472. Hackeos en ecommerce, ciberseguridad, el robo a Ashley Madison y como blindar tu tienda online.

Ep 472. Hackeos en ecommerce, ciberseguridad, el robo a Ashley Madison y como blindar tu tienda online.

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Ojo con esto, porque te puede salvar la vida. Y tu trabajo y tu proyecto online y offline. Porque hay cosas que no se pueden dejar para cuando haya tiempo. Puedes dejar para después la ficha de producto, la automatización del email, la mejora del checkout… Pero no la ciberseguridad. Y realmente se hace, y mucho. Una tienda online vende productos Y también gestiona pagos, datos, confianza y reputación. Y cuando algo falla, o te atacan o se exponen tus datos y peor aún, el de los tus clientes, aquí ya no hay marcha atrás. ¿Qué pasa con los ciberataques en Ecommerce? ¿A qué grandes tiendas online y plataformas han atacado? ¿Cómo lo hacen y que piden? Respondo a todas estas preguntas en este episodio pero antes te digo eso de:

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas al programa número 472 de Ecosistema Ecommerce.

Aquí contamos cosas sobre ecommerce, de historias de empresas que venden online, de emprender en internet y muchas otras cosas para desarrollar proyectos online desde cero o facturando ya millones de euros. Al micrófono un servidor, Javier López, consultor de Ecommerce, fundador de Ecosistema Ecommerce y de la marca de zapatillas Pychon.

Soy Javier López, Fundador de Pychon.com y Ecosistemaecommerce.com, y director de este programa de sobre ecommerce. Si quieres que te ayude a impulsar tu proyecto online, puedes escribirme a contacto@ecosistemaecommerce.com.

La frase elegida para este episodio dice así: “se tarda 20 años en construir una reputación y cinco minutos en arruinarla.”. Dicho por Warren Buffett.

Porque precisamente la gracia de una buena herramienta no es que tenga mil opciones. La gracia es que te quite trabajo. Y eso es justo lo que busca SiteGround con su nueva solución de ecommerce. Porque ahora puedes crear un ecommerce desde cero con Siteground. Te permite crear una tienda online con plantillas personalizables listas para empezar a vender, con un diseño optimizado para móvil, con una pasarela de pago pensada para convertir, herramientas para optimizar el SEO y un panel único desde el que gestionas pedidos, clientes, inventario y ventas.

Nos metemos hoy de lleno en un asunto que durante mucho tiempo se ha tratado como si fuera solo responsabilidad del informático, pero no. La pregunta no es si te van a atacar, sino cuando. Porque te aviso que te van a atacar. La ciberseguridad en ecommerce es en sí un manual de supervivencia y, bien trabajada, también una ventaja ante tu competencia. Te cuento hoy, entre otras cosas, algunos ejemplos de ataques en ecommerce para que tomes el tema en serio y que veas que esto le puede pasar a cualquiera.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

La ciberseguridad ha dejado de ser un asunto reservado al departamento técnico para convertirse en una cuestión central en cualquier estrategia de ecommerce. En este episodio 472 de Ecosistema Ecommerce analizamos por qué los ataques a tiendas online han crecido de forma tan notable y cómo han evolucionado desde las filtraciones masivas de bases de datos hasta los modelos actuales de robo silencioso de información en tiempo real. Y de por qué el ecommerce es hoy uno de los entornos más atractivos para los ciberdelincuentes por la cantidad de datos, integraciones y procesos que concentra.

A lo largo del episodio repasamos casos históricos y recientes que ayudan a entender mejor el problema, desde grandes brechas que marcaron un antes y un después hasta incidentes recientes que afectaron a retailers y plataformas.
Hoy la ciberseguridad en ecommerce ya es un tema de negocio y en este episodio te cuento cosas del tipo:

  • Cómo han evolucionado los ataques desde las grandes filtraciones hasta el skimming digital y los ataques a la cadena de suministro.
  • Casos reales de ataques en la última década.
  • Qué pasó con Ashley Madison y sus más de 30 millones de miembros cuando sufrió uno de los ataques más polémicos y virales del mundo.
  • Los errores más frecuentes que siguen cometiendo muchas tiendas online sin darse cuenta.
  • Qué tocar de forma rápida para no ponérselo tan fácil a los hackers.

Y muchas otras cosas y curiosidades que descubrirás en este episodio.

Espero que esta idea y este enfoque sobre la ciberseguridad en el ecommerce te resulte interesante, útil y sobre todo que te ponga conciencia sobre la importancia de proteger tu tienda online, tus ventas y la confianza de tus clientes.
Solo me queda decirte que te suscribas a este canal, que le des al like, que lo compartas o que dejes un comentario si te ha gustado o no. Cada vez que lo hagas, una voz en tu interior dirá ¡GRACIAS! No escuchamos este viernes con un nuevo episodio de la temporada 4 de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día y a hacer cosas. ¡Adiós!



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Ep 472. Hackeos en ecommerce, ciberseguridad, el robo a Ashley Madison y como blindar tu tienda online. Leer más »

Ep 470. El Mundo del Revés del ecommerce. ¿Tus datos están a la venta? Los peligros y lo que se vende en la Darkweb.

Ep 470. El Mundo del Revés del ecommerce. ¿Tus datos están a la venta? Los peligros y lo que se vende en la Darkweb.

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Están tus datos a la venta en la Darkweb? Posiblemente sí. Y existe un mundo del revés en el mundo online y en el mundo del ecommerce también. Como en Stranger Things. Y puede ser igual de aterrador. No es por poner un Hipe enorme. Existe un mundo paralelo de internet. Mientras estás intentando vender online mejor en el mundo de la superficie (literal) hay otro ecosistema digital que también compra, vende y trafica monetizando datos robados. Sí, existe un comercio electrónico paralelo. Es la Dark Web. Te cuento cómo funciona. Pero antes te digo eso de.

Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas al programa número 470 de Ecosistema Ecommerce.

Aquí hablaremos sobre ecommerce, de historias de grandes empresas que venden online, de emprender en internet y muchas otras cosas para desarrollar proyectos online desde cero o facturando ya millones de euros.

Soy Javier López, Fundador de Pychon.com y Ecosistemaecommerce.com, y director de este programa de sobre ecommerce. Si quieres que te ayude a impulsar tu proyecto online, puedes escribirme a contacto@ecosistemaecommerce.com.

La frase elegida para este episodio dice así: “Cuando algo es lo suficientemente importante, debes ir a por ello aunque las probabilidades jueguen en tu contra”. Dicho por – Elon Musk.

No todo el mundo quiere montar una tienda online sin convertirse antes en un experto en ecommerce. Mucha gente lo que quiere es algo mucho más simple. Lo que quiere es una herramienta fácil, rápida, segura y que funcione perfectamente. Y ahí es donde SiteGround Ecommerce puede ser una gran opción para ello. Está pensado para que puedas vender productos físicos, digitales o servicios desde una plataforma muy fácil de manejar, con pagos integrados, gestión de pedidos, plantillas personalizables, envíos, impuestos, optimización del SEO y hosting incluidos.

Nos adentramos hoy en un terreno del que se habla mucho, casi siempre mal y casi siempre con bastante humo. la dark web. Te cuento a continuación en qué se diferencia de la deep web y de la web que usamos todos los días, cómo podemos acceder a ella, qué riesgos tiene y, sobre todo, qué se vende ahí dentro. Porque sí, también hay oferta, demanda, comisiones, intermediarios, productos y servicios. Como el hackeo que recibió la plataforma Ahsley Madison hace unos años. Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

En este episodio de Ecosistema Ecommerce nos metemos de lleno en uno de esos temas que generan muchísimo interés y también bastantes confusiones: la dark web.
Analizamos qué es realmente la dark web, cómo se diferencia de la deep web y de la web indexada que usamos a diario. Además, exploramos cómo funciona el ecommerce oscuro que se mueve en este entorno: qué tipo de productos y servicios se venden, por qué la información robada se ha convertido en una mercancía con valor y cómo los modelos criminales han copiado dinámicas del comercio electrónico que tú y yo usamos.

En este episodio saco a la luz cosas sobre:

  • Qué diferencia la web normal, la Deep Web y la Dark Web y que tamaño tiene.
  • Cómo se accede a la Dark Web y por qué no es 100% anónima.
  • Cómo son los ecommerce del “otro lado”.
  • Qué se vende realmente en estos mercados ocultos: datos, credenciales, accesos y otros “servicios”.
  • Qué mitos y falsedades hay sobre la Dark Web.

Y muchas otras cosas y curiosidades que descubrirás en este episodio.

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Ep 470. El Mundo del Revés del ecommerce. ¿Tus datos están a la venta? Los peligros y lo que se vende en la Darkweb. Leer más »

Ep 468. Historia, curiosidades, puertas como mesas y errores de Amazon que lo han convertido en el mayor ecommerce del planeta.

Ep 468. Historia, curiosidades, puertas como mesas y errores de Amazon que lo han convertido en el mayor ecommerce del planeta.

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Resumen del episodio

Ahora puedes crear y configurar fácilmente tu propia tienda online en solo unas horas sin conocimientos de programación y con todas las funcionalidades incluidas que necesitas para crecer. Haz clic aquí para empezar tus 14 días de prueba gratis sin meter tarjeta de crédito.

Amazon empezó como una librería online en un garaje y terminó convirtiéndose en esa empresa con la que cualquier ecommerce se compara, porque ha llegado a convertirse en el mayor del mundo. ¿Sabías que hace unos años salió una noticia que decía que Amazon envío por error a una pareja de Florida 4 contenedores de Marihuana? Me imagino como estaría el repartidor cuando realizó la entrega. Pero Amazon se ha convertido ya en el referente mundial. Y por eso creo precisamente que merece la pena contar su historia. Y menuda historia señores y señoras. Hoy te cuento que camino tomaron, qué decisiones y qué locuras bien ejecutadas hicieron que una idea aparentemente simple acabara cambiando para siempre el comercio electrónico. Te lo cuento todo ahora, pero también te digo eso de:

Buenos días, buenas tardes al programa número 468 del nuevo Ecosistema Ecommerce.

Aquí hablaremos sobre ecommerce, de historias de grandes empresas que venden online, de emprender en internet y muchas otras cosas para desarrollar proyectos online desde cero o facturando ya millones de euros.

Soy Javier López, Fundador de Pychon.com y Ecosistemaecommerce.com, y director de este programa de sobre ecommerce. Si quieres que te ayude a impulsar tu proyecto online, puedes escribirme a contacto@ecosistemaecommerce.com. Si me estas escuchando te pido por favor que, de verdad, que te suscribas si no lo estás.

La frase elegida para este episodio dice así: “Uno de los mayores errores que comete la gente es forzar su interés por algo. Tú no eliges tus pasiones; tus pasiones te eligen a ti. Por supuesto dicho por Jeff Bezos.

Si lo que buscas es una forma sencilla de lanzar un ecommerce sin sentir que estás diseñando el nuevo canal de Suez, mira lo nuevo que ha sacado SiteGround. Su propuesta reúne en un mismo sitio el creador de tu tienda online, el hosting premium, la seguridad, un servicio rapidísimo, las copias diarias, el email profesional, los pagos, el marketing, el SEO, las plantillas personalizadles y la analítica.

Vamos a recorrer hoy el camino de Amazon desde sus primeros días, cuando solo vendía libros hasta convertirse en una compañía que ha tocado el ecommerce, la logística, la nube, los dispositivos, el entretenimiento, la publicidad y hasta la forma en que compramos. La historia de Amazon, bien contada, es la historia de una compañía que arrancó con un nombre que sonaba a cadáver, que celebraba los pedidos con un beep en la oficina, que montó escritorios con puertas porque salían más baratas. Y que todo ello ha construido una ventaja competitiva cuando se mezcla atención por el cliente, visión a largo plazo, capacidad de ejecución y una tolerancia al riesgo bastante alta.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

Amazon no nació siendo Amazon tal y como la conocemos hoy. Empezó como una librería online, pasó por un garaje, celebró sus primeros pedidos con un beep en la oficina y convirtió puertas en escritorios para ahorrar costes. En este episodio recorremos la historia completa, desde los años fundacionales de Jeff Bezos hasta la creación de Prime, FBA y AWS, el lanzamiento de Kindle y Alexa, sus grandes adquisiciones y también sus fracasos y polémicas. Un viaje por la historia de una empresa que no solo cambió el ecommerce, sino que redefinió la logística, la conveniencia y la importancia de la tecnología en un ecommerce.

En este podcast vas a conocer cosas como:

• Por qué Amazon primero se llamó Cadabra y cómo terminó adoptando un nombre que todos conocemos.
• Qué ocurrió en sus primeros años para pasar de vender libros a construir un marketplace global.
• Cómo Prime, FBA y AWS se convirtieron en tres piezas clave de su crecimiento.
• Qué lanzamientos y adquisiciones impulsaron su expansión más allá del ecommerce.
• Qué lecciones deja la historia de Amazon para cualquier marca, persona o empresa que quiera vender más y mejor online.

Y muchas otras cosas y curiosidades que descubrirás en este episodio.

Y podría seguir hablando durante horas de Amazon, porque entre anécdotas, aprendizajes, fracasos y decisiones de negocio hay bastante material, más de 30 años de material. Pero espero que este viaje por la historia de Amazon te haya resultado interesante y, sobre todo, inspirado para cambiar un poco tu perspectiva y generar alguna idea nueva en la cabeza.

Solo me queda decirte que te suscribas a este canal, que le des al like, que lo compartas o que dejes un comentario si te ha gustado o no. Cada vez que lo hagas, una voz en tu interior dirá ¡GRACIAS! No escuchamos este viernes con un nuevo episodio de la temporada 4 de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día y a hacer cosas. ¡Adiós!



Vídeo

Ep 468. Historia, curiosidades, puertas como mesas y errores de Amazon que lo han convertido en el mayor ecommerce del planeta. Leer más »

Ep 466. Cómo detectar una tienda online falsa y qué hacer si te han cobrado.

Ep 466. Cómo detectar una tienda online falsa y qué hacer si te han cobrado.

Podcast

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Resumen del episodio

Ahora puedes crear y configurar fácilmente tu propia tienda online en solo unas horas sin conocimientos de programación y con todas las funcionalidades incluidas que necesitas para crecer. Haz clic aquí para empezar tus 14 días de prueba gratis sin meter tarjeta de crédito.

Ojo con las estafas por internet. Porque esto le puede pasar a cualquiera y me consta que pasa muy a menudo con todo tipo de personas, seas o no un experto en la materia. Te puede pasar a ti mañana mismo porque hoy en día te lo hacen muy fácil para que piques. Porque suelen trabajar con este mismo método. Tú como usuario ves un anuncio en redes sociales, entras en una tienda online que parece que está bien, un muy buen precio y compras en esa web. Pero luego no recibes el correo de confirmación, las opiniones que hay publicadas en la web parecen de chat GPT y te empiezas a preocupar. Ya está. Has comprado en una tienda online falsa. ¿Pero cómo detectarlas a tiempo? ¿Y qué hacer cuando ya has metido los datos de la tarjeta? Te lo cuento todo en este programa y en este canal, pero antes te digo:

Buenos días, buenas tardes al programa número 466 del nuevo Ecosistema Ecommerce.

¿Por qué nuevo Ecosistema Ecommerce? Porque le he dado una vuelta entera al programa, a nivel de formatos, contenidos, temas y hasta la creación de un nuevo estudio de podcast para recibir invitados. Aquí hablaremos sobre ecommerce, de historias de grandes empresas que venden online, de emprender en internet y muchas otras cosas para desarrollar proyectos online desde cero o facturando ya millones de euros.

Soy Javier López, Fundador de Pychon.com y Ecosistemaecommerce.com, y director de este programa de sobre ecommerce. Si quieres que te ayude a impulsar tu proyecto online, puedes escribirme a contacto@ecosistemaecommerce.com. Si me estas escuchando te pido por favor que, de verdad, que te suscribas si no lo estás.

Cuando montas una tienda online, el problema no suele ser solo diseñarla. El problema viene luego para configurar los pagos, los envíos, los impuestos, las promociones, el SEO, los emails… Y de repente necesitas cinco herramientas distintas. Con SiteGround y su nueva funcionalidad Ecommerce Website Builder todo eso ya no será un problema.

Hay una frase que nos avanza de lo que puedes encontrar en este episodio y dice así: “En un mundo que está cambiando tan rápido, la única estratégica que está abocada al fracaso es no correr riesgos”. Mark Zuckerberg.

El problema es que hoy muchas tiendas falsas han aprendido a disfrazarse bastante bien. Lanzan anuncios en redes sociales y hasta aparentan tener reseñas. Te voy a contar algunas señales para detectar si una tienda online merece confianza o pinta mal, qué errores cometemos como compradores cuando tenemos prisa o ganas de encontrar una ganga y sobre todo qué pasos tienes que dar si ya has pagado.

Pues sin más tiempo que perder… ¡Vamos a ello!

Un episodio útil para consumidores pero también para marcas y tiendas online, porque transmitir confianza en ecommerce depende del diseño, la claridad, la transparencia y de una experiencia de compra que no haga saltar las alarmas. Hoy hablo sobre como detectar si una tienda online es fraudulenta y que puedes hacer si has picado. Hoy te cuento cosas como:

• Cómo detectar en pocos minutos si una tienda online es fiable o una posible estafa.
• Qué señales delatan una web sospechosa aunque tenga un ndiseño profesional.
• Qué métodos de pago ofrecen más protección y cuáles conviene evitar.
• Qué hacer si ya te han cobrado, no recibes el pedido o sospechas fraude.
• Cómo puede un ecommerce serio transmitir confianza y diferenciarse de las tiendas falsas.

Y muchas otras cosas que escucharás y verás, como siempre, sin filtros.

Espero que este tema te ayude a comprar con más criterio, detectar señales de alarma antes de tiempo y reaccionar con rapidez si alguna vez una tienda online te intenta colar un gol y estafarte. Porque sí, el timo de la estampita, también es digital.

Solo me queda decirte que te suscribas a este canal, que le des al like, que lo compartas o que dejes un comentario si te ha gustado o no. Cada vez que lo hagas, una voz en tu interior dirá ¡GRACIAS! No escuchamos este viernes con un nuevo episodio de la temporada 4 de Ecosistema Ecommerce. Que tengas muy buen día y a hacer cosas. ¡Adiós!



Vídeo

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