EP 506. Del performance marketing al performance human. El nuevo liderazgo y crecer sin perder el lado humano con Soraya García, Directora General de Tradedoubler Iberia, Latam y Turquía.
Podcast
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Resumen del episodio
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Hoy vamos a hablar de vender más, de performance marketing, afiliación, retail media, influencer marketing, pero principalmente de liderazgo y de la parte humana que está detrás de las máquinas. Y de saber liderarlas. Me refiero a las personas que hay detrás de los resultados. Detrás de una estrategia que funciona hay equipos y personas que tienen que tomar decisiones bajo presión cuando las marcas piden resultados. Para hablar de todo esto he invitado hoy al podcast a Soraya García Merino, Directora General de Tradedoubler para Iberia, Latam y Turquía.
Pero antes de empezar con la entrevista te digo eso de:
Soy Javi López, consultor de ecommerce y fundador de Pychon.com. Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas, al programa número 506 de Ecosistema Ecommerce.
La frase de hoy dice así: “Diría que una de las lecciones más importantes que he aprendido en las dos últimas décadas desde el punto de vista de la gestión es que, al final, todo gira en torno a las personas y al liderazgo”. Dicho por Steve Case, ex-CEO de AOL.
Pero antes dar la bienvenida al patrocinador de este episodio. Porque si eres una empresa que tiene tiendas físicas, vende online a particulares y además vende a otras empresas o a profesionales no te pierdas esto que te trae nuestro patrocinador Shopify. Hasta ahora montar un B2B decente solía ser lento y carísimo. Con Shopify, nuestro patrocinador, gestionas B2C y B2B desde la misma plataforma.
Soraya lidera Tradedoubler en Iberia, Latam y Turquía desde hace muchos años y hay una pregunta que quiero hacerle ¿cómo construyes y retienes a un equipo capaz de crecer en un entorno donde todo se mide y todo cambia? Hoy con Soraya no solo vamos a hablar de afiliación, retail media, influencers o IA. También sacaremos encima de la mesa la gestión del liderazgo, de equipos maduros, del edadismo, de igualdad salarial, de teletrabajo, de la baja rotación y de mantener culturas corporativas sanas en un sector machacado por los resultados. Porque detrás de cada resultado medible hay un equipo invisible que lo hace posible.
Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!
Cuando hablamos de performance marketing, solemos pensar en números. Pero en este episodio queremos mirar el performance desde otro lugar: desde las personas que hacen que esos resultados ocurran. Durante años muchas marcas ecommerce han crecido apoyándose en Google, Meta, descuentos, remarketing y campañas de captación. Pero el escenario actual es mucho más complejo.
Hablamos de partnerships, de ventas incrementales, de cómo construir relaciones que aporten valor real a las marcas, pero también hablamos de liderazgo, de cómo gestionar equipos en un entorno donde todo se mide, de qué perfiles funcionan bien en performance marketing, de cómo se mantiene la presión por objetivos sin quemar al equipo. Porque al final, detrás de cada resultado, hay un equipo.
Con Soraya hablamos de:
- Cómo se construye una cultura de alto rendimiento sin convertir la presión por resultados en una cultura tóxica.
- Cómo liderar equipos de alto rendimiento en entornos orientados a resultados.
- Cómo ha evolucionado la afiliación hacia modelos de partnership marketing.
- Cómo saber si un programa de afiliación suma ventas incrementales o canibaliza.
- Qué estrategia debería priorizar una marca ecommerce de uno o diez millones de euros.
- Qué deberían trabajar las marcas ecommerce para ser más rentables en los próximos años.
Y muchas otras curiosidades que descubrirás en este episodio.
Solo me queda decirte que te suscribas, que le des al like, que pongas unos corazones en los comentarios, lo que sea o todo a la vez! y una voz en tu interior dirá ¡GRACIAS! Nos escuchamos este viernes con más y mejor… Que tengas muy buen día y a hacer cosas. ¡Adiós!
