Emprendimiento

EP 503. Temu y Shein. La fábrica del deseo barato. Cómo nacieron, cómo funcionan por dentro, por qué enganchan tanto y unos números escalofriantes.

EP 503. Temu y Shein. La fábrica del deseo barato. Cómo nacieron, cómo funcionan por dentro, por qué enganchan tanto y unos números escalofriantes.

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Resumen del episodio

Si quieres llevar la innovación de tu empresa al siguiente nivel y aprovechar las oportunidades del comercio impulsado por la IA, Shopify te ofrece una plataforma integrada, flexible y preparada para crecer, capaz de conectar todos tus canales, con un checkout cuya tasa de conversión supera a la competencia hasta en un 36 %. Haz clic aquí y descubre cómo Shopify Enterprise puede transformar el futuro de tu negocio.

Zara cambió las reglas de la moda mundial siendo capaz de llevar una prenda desde su boceto en el taller a la tienda en dos semanas, cuando el resto de la industria tardaba seis meses. Aquello fue una revolución y montó un imperio. Pues bien: hay una empresa que en el primer trimestre de este año ha estado lanzando cerca de cuatro mil setecientos diseños nuevos cada día. No a la semana, no al mes. Cada día. Sabes quien es? Te lo cuento en este episodio.

Pero antes de empezar con la entrevista te digo eso de:

Soy Javi López, consultor de ecommerce y fundador de Pychon.com. Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas, al programa número 503 de Ecosistema Ecommerce.

La frase elegida para este episodio dice así: «El precio es lo que pagas, el valor es lo que recibes» (Warren Buffett). Y hoy, que va justo de precios imposibles, vamos a ver cómo se construye la maquinaria que hace posible ese precio, que es bastante más interesante que el precio en sí.

Pero antes dar la bienvenida al patrocinador de este episodio, que es Shopify. Porque una de las cosas que más necesitan las marcas grandes es dejar de tener un caos de sistemas e integraciones: la web, la tienda física, el Instagram, el TikTok Shop y encima vender en Francia, Italia y Portugal. Shopify, nuestro patrocinador, unifica todos esos canales desde un único panel y te permite vender en más de 150 países.

Hoy te cuento de dónde salen Temu y Shein, que no hace falta ni que te explique que son, porque seguramente hayas comprado en ellas. Te cuento cómo funciona el sistema que les permite acertar tantas veces, por qué su app está diseñada como está diseñada, los números de pedidos y empleados, por qué España es su mercado preferido de Europa, y otras muchas cosas como ya pudiste escuchar en la entrevista que hicimos con Carmen Cuadrado, responsable de Marketplace en Europa de Shein.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

Las metemos siempre en el mismo saco y en realidad no se parecen en casi nada. Shein nació en Nanjing en 2008, de la mano de un especialista en SEO que empezó vendiendo vestidos de novia, y es una máquina de fabricar moda capaz de lanzar cerca de 4.700 diseños nuevos al día y de cerrar un año con 1.078 millones de pedidos.

Temu nació en Boston en 2022, es hija de Pinduoduo y del ex ingeniero de Google Colin Huang, y no fabrica nada: conecta fábricas chinas con consumidores occidentales quitándole al vendedor hasta la decisión del precio.

En esta entrevista hablamos de:

  • Los 4.700 diseños nuevos que Shein lanza cada día y cómo es posible eso.
  • El sistema de los lotes de 100 unidades.
  • Quién es Chris Xu, el fundador al que ni sus propios empleados reconocían.
  • De dónde sale Temu y por qué su modelo es justo el contrario al de Amazon.
  • La ruleta, las cajas misteriosas y por qué siempre ganas en tu primer giro.
  • Los números de estos dos gigantes: pedidos, empleados, facturación y descargas.
  • Por qué España es su mercado favorito de toda Europa.

Y muchas otras curiosidades que descubrirás en este episodio.

Solo me queda decirte que te suscribas, que le des al like, que pongas unos corazones en los comentarios, lo que sea o todo a la vez! y una voz en tu interior dirá ¡GRACIAS! Nos escuchamos este viernes con más y mejor… Que tengas muy buen día y a hacer cosas. ¡Adiós!



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Ep 502. El fabricante también vende y compite con servicios. Así conquistan las marcas asiáticas el mercado mundial con David Andrés, Ecommerce Director de LG España.

Ep 502. El fabricante también vende y compite con servicios. Así conquistan las marcas asiáticas el mercado mundial con David Andrés, Ecommerce Director de LG España.

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Resumen del episodio

Si quieres llevar la innovación de tu empresa al siguiente nivel y aprovechar las oportunidades del comercio impulsado por la IA, Shopify te ofrece una plataforma integrada, flexible y preparada para crecer, capaz de conectar todos tus canales, con un checkout cuya tasa de conversión supera a la competencia hasta en un 36 %. Haz clic aquí y descubre cómo Shopify Enterprise puede transformar el futuro de tu negocio.

Hoy vamos a hablar de ecommerce, pero de un ecommerce bastante más complejo de lo que parece desde fuera. Lo sé de buena tinta y por propia experiencia. Hoy vamos a hablar de televisores de miles de euros. De lavadoras. De frigoríficos. De monitores. De climatización. De producto técnico. De comparativas. De promociones. De instalaciones. ¿Qué papel debe jugar el ecommerce propio de un fabricante cuando ya vende a través de gigantes como MediaMarkt, El Corte Inglés, PcComponentes, Amazon o Carrefour? Para hablar de todo esto he invitado hoy al podcast a David Andrés, Ecommerce Director de LG España.

Pero antes de empezar con la entrevista te digo eso de:

Soy Javi López, consultor de ecommerce y fundador de Pychon.com. Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas, al programa número 502 de Ecosistema Ecommerce.

La frase que escogido para este episodio dice así: “En ecommerce, competir solo por precio es aceptar que otro decida cuánto vale tu marca”.

Pero antes dar la bienvenida al patrocinador de este episodio, que es Shopify.

Si quieres llevar la innovación de tu empresa al siguiente nivel y aprovechar las oportunidades del comercio impulsado por la IA, Shopify te ofrece una plataforma integrada, flexible y preparada para crecer, capaz de conectar todos tus canales, con un checkout cuya tasa de conversión supera a la competencia hasta en un 36 %. Haz clic aquí y descubre cómo Shopify Enterprise puede transformar el futuro de tu negocio.

Hoy quiero hablar con David Andrés de cómo una marca como LG puede competir en ecommerce cuando el precio está a la vista de todos, cuando el consumidor compara en segundos y cuando el reto no es solo vender más, sino construir una experiencia de compra mejor, más útil, más humana y más rentable.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

Hay ecommerce sencillos y luego está el ecommerce de una gran marca fabricante. En este episodio hablamos con David Andrés, E-Commerce Director de LG España, sobre cómo se construye una estrategia de venta online en una compañía global de electrónica de consumo. Y el reto no es pequeño.

LG vende productos de alto valor, productos técnicos y productos donde el cliente compara mucho antes de comprar, como televisores, lavadoras, frigoríficos, monitores, climatización, soluciones profesionales y otras categorías donde la decisión no siempre es inmediata. ¿Qué papel debe jugar el ecommerce propio de una marca cuando esa misma marca ya vende a través de gigantes como MediaMarkt, El Corte Inglés, Amazon, PcComponentes o Carrefour?

Con David hablamos de cómo hacer crecer la facturación online sin depender únicamente del precio, de cómo construir una experiencia de usuario que convierta mejor y de cómo gestionar el equilibrio entre canal directo, retail, marketplace y B2B. También entramos en la posible canibalización del canal retail. Porque vender directamente puede aportar muchas cosas con el cliente, pero también obliga a gestionar muy bien la convivencia con los retailers que siguen siendo fundamentales para el negocio.

En esta entrevista hablamos de:

  • Cómo se dirige el ecommerce de LG España.
  • Qué significa gestionar ecommerce B2C, B2B2C y B2B.
  • Cómo competir online en electrónica de consumo.
  • Cómo vender cuando el cliente compara precio, reviews, financiación y servicio.
  • Qué puede aportar una web oficial frente a un retailer.
  • Cómo evitar una guerra de precios permanente.
  • Y cómo será el ecommerce de los fabricantes en los próximos años.

Y muchas otras curiosidades que descubrirás en este episodio.

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Ep 500. Jubilarte a los 45, emprender y validar ideas, tranquilidad financiera y dormir bien con Joan Boluda.

Ep 500. Jubilarte a los 45, emprender y validar ideas, tranquilidad financiera y dormir bien con Joan Boluda.

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Resumen del episodio

Hay emprendedores que todavía están intentando llegar. Y luego hay otros que ya no lo necesitan pero siguen creando. No por necesidad. Lo hacen por convicción. Hoy, para celebrar el episodio 500 de Ecosistema Ecommerce, cifra mágica, he querido sentarme con una de las personas que más han influido en la forma de emprender de miles de profesionales en España y por supuesto en mi lado también. El primer podcast que escuché en mi vida fue el de Joan Boluda, el trescientos y pico. Hoy lleva más de 4.000 realizados. Y sigue siendo uno de los máximos referentes en emprendimiento, marketing y negocios online. Hoy he invitado al podcast al gran Joan Boluda para hablar de emprender bien, libertad financiera y muchos otros temas que conlleva tirarse a la piscina.

Pero antes de empezar con la entrevista te digo eso de:

Soy Javi López, consultor de ecommerce y fundador de Pychon.com. Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas, al programa número 500 de Ecosistema Ecommerce.

Y no podemos empezar la entrevista sin decir la frase del día: La de hoy dice así: “la riqueza consiste mucho más en el disfrute que en la posesión.”. Dicho por Aristóteles.

Y hoy, después de hacer miles de preguntas, te concentro algunas de las respuestas. No me las he inventado yo. Me las han regalado ellos. Pero antes dar la bienvenida al patrocinador de este episodio, que es Shopify.

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Hoy hablo con Joan sobre qué pasa cuando ya has construido suficiente, cómo se rediseña la vida cuando el dinero deja de apretar y qué significa seguir creando cuando ya no lo haces por pura necesidad. Hoy quería traer al Joan de ahora, al que ya ha vivido suficiente como para hablar no solo de crecer, sino también de frenar. No solo de lanzar, sino de cerrar. No solo de facturar, sino de vivir mejor. Hablamos de todo esto con Joan Boluda.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

Para celebrar este número mágico entrevisto de nuevo a quien considero mi mayor referente (y cada día el de más gente, como dice el anuncio) en esto de emprender, de sacar proyectos adelante y aplicar mucha cabeza en todo el proceso. Una charla con poco de guion, hablando de lo que significa emprender y de lo que pasa cuando deja de ser una obligación y se convierte en un hobbie. Un episodio que es oro puro para cualquier persona, que emprenda o trabaje en una empresa a la hora de definir prioridades, objetivos y poder dormir por las noches.

En este episodio de Ecosistema Ecommerce te cuento:

  • Qué significa eso de jubilarte a los 45 después de una vida emprendiendo
  • Las mentiras del emprendimiento y las piezas necesarias para conseguir objetivos.
  • La mejor forma de validar una idea a través del triángulo de Joan Boluda.
  • Aplicar la IA en tu día a día como si abrieras regalos.
  • Conseguir la tranquilidad financiera con la diversificación de activos.
  • Llegar al objetivo que no es otro que dormir bien por las noches

Y muchas otras curiosidades que descubrirás en este episodio.

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Ep 500. Jubilarte a los 45, emprender y validar ideas, tranquilidad financiera y dormir bien con Joan Boluda. Leer más »

Episodio Extra Especial. Al otro lado del micro. 20 grandes aprendizajes que me llevo de años entrevistando a los protagonistas del ecommerce.

Episodio Extra Especial. Al otro lado del micro. 20 grandes aprendizajes que me llevo de años entrevistando a los protagonistas del ecommerce.

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Resumen del episodio

Llevo años haciéndole la misma pregunta a gente muy distinta. Se lo he preguntado a fundadores que empezaron empaquetando pedidos en el salón de su casa y a directores de ecommerce que gestionan la venta online de grupos que facturan cientos de millones de euros. Y lo raro, lo que de verdad no me esperaba, es que cuando le quitas a cada historia la marca, el sector y el tamaño, es la aparición de un patrón y de frases que de verdad te marcan y te llevas contigo. Arrancamos después del parón veraniego contándote desde mi lado cuáles son esas frases que han dejado más de 100 entrevistados en este programa.

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Soy Javi López, consultor de ecommerce y fundador de Pychon.com. Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas a este episodio extra de final de verano y comienzo de septiembre en Ecosistema Ecommerce.

Para la frase elegida de este episodio voy a repetir como homenaje y lo que se ha convertido en una premonición y es la frase que dije en el episodio 1 de Ecosistema Ecommerce: «el conocimiento no es innato».

Y hoy, después de hacer miles de preguntas, te concentro algunas de las respuestas. No me las he inventado yo. Me las han regalado ellos. Pero antes dar la bienvenida al patrocinador de este episodio, que es Shopify.

Y si, hoy te cuento por qué algunos de ellos no sabían lo que hacían al empezar, dónde está el negocio de verdad, las palabra que más se repiten, por qué vender mucho no es vender bien, cuánto tardan de verdad las cosas y lo que más me ha sorprendido de los que ya están o han estado liderando negocios online de éxito.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

Después de más de 100 entrevistas a CEOs, fundadores de empresas de ecommerce y directores de ecommerce, hay cosas que se repiten pero hay muchas cosas que se deberían enseñar en un MBA y no se hace.

Este es un episodio extra especial de arranque de temporada en el que recojo los grandes aprendizajes que me llevo algunas de esas conversaciones. Lo que dicen los que empezaron desde cero en el salón de su casa (literal) y lo que dicen los que gestionan la venta online de grupos que facturan cientos de millones de euros. Recojo lo que me llevo yo de muchas de esas conversaciones, con nombres y apellidos.

En este episodio de Ecosistema Ecommerce te cuento:

  • Por qué no todos de los que ha pasado por aquí sabía lo que hacía cuando empezó.
  • Facturar 10 millones de euros sin gastarse un solo euro en paid media.
  • Por qué el negocio está más en el almacén y no tanto en la campaña de Instagram.
  • Lo traumático que es cerrar una empresa, contado por quien lo ha vivido.
  • El hype de la inteligencia artificial y lo que hay de verdad debajo.
  • Por qué, aunque emprendas solo, no puedes hacerlo solo.

Y muchas otras curiosidades que descubrirás en este episodio.

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Episodio Extra Especial. Al otro lado del micro. 20 grandes aprendizajes que me llevo de años entrevistando a los protagonistas del ecommerce. Leer más »

Ep extra verano. Tener tu propio ejército de agentes para tu ecommerce en 24 horas. Hostings y crear tiendas con la voz con Juan Manuel Rodríguez de SiteGround.

Ep extra verano. Tener tu propio ejército de agentes para tu ecommerce en 24 horas. Hostings y crear tiendas con la voz con Juan Manuel Rodríguez de SiteGround.

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Resumen del episodio

Cuando pensamos en una tienda online, solemos pensar en producto, diseño, campañas, redes sociales, SEO, anuncios, pagos, logística o atención al cliente. Pero hay una capa que está por debajo de todo eso y que, cuando falla, te rompe el negocio: la infraestructura. Quiero hablar de qué está pasando con el ecommerce, por qué muchas tiendas online fracasan, por qué muchos emprendedores pierden foco resolviendo problemas que hoy deberían arreglarse en dos clics. Para eso he invitado hoy al podcast a Juan Manuel Rodríguez Jurado, Country Manager de SiteGround España.

Pero antes te digo eso de buenos días, buenas tardes y bienvenidos a este episodio de Ecosistema Ecommerce.

Soy Javi López, consultor de ecommerce y fundador de Pychon.com y Buenos días, buenas tardes, y bienvenidos, bienvenidas a este episodio extra de final de verano de Ecosistema Ecommerce.

La frase elegida para este episodio dice así: “Montar una tienda online nunca ha sido tan fácil; construir un negocio rentable sigue siendo igual de difícil”.

Si hoy crear una tienda online puede ser mucho más rápido que hace cinco o diez años, ¿por qué siguen fracasando tantas? ¿Fracasan por la tecnología? ¿Por falta de foco? ¿Por mal producto? ¿Por no entender al cliente? Vamos a hablar de ecommerce, de pymes, de agencias, de builders, de IA, de errores frecuentes, y muchas otra cosas.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

Montar una tienda online nunca ha sido tan fácil. Pero construir un ecommerce rentable sigue siendo igual de difícil. Esa es una de las grandes ideas de este episodio con Juan Manuel Rodríguez Jurado, Country Manager de SiteGround España.


Porque hoy existen herramientas para crear una tienda online en muy poco tiempo, conectar pagos, configurar envíos, trabajar con plantillas, apoyarse en inteligencia artificial y automatizar tareas que hace unos años podían requerir muchas horas o conocimientos técnicos. Pero eso no significa que el negocio esté resuelto.

En esta entrevista con Juanma hablamos de por qué muchas tiendas online fracasan, de qué problemas técnicos ya deberían estar resueltos, de cómo elegir entre un builder, WordPress, WooCommerce o una solución ecommerce más compleja, y de qué papel jugarán de nuevo próximamente la inteligencia artificial y los agentes en la creación y gestión de proyectos digitales. Y de como tener tu propio ejército de agentes en menos de 24 horas.


Un episodio para recargar el depósito y volver con las pilas cargadas.

Con Juanma hablamos de:

  • Qué aporta un hosting bueno de uno malo para crear tiendas online de forma rápida.
  • Crear tiendas online en dos horas.
  • Qué errores cometen muchas tiendas online al empezar.
  • Como podemos disponer de un ejército de agentes de verdad que hacen cosas para nosotros.
  • Como poder disponer de todas las principales Inteligencias Artificiales de pago en una única suscripción.
  • De vibecoding y de hacer proyectos en una tarde que hace un año llevaría semanas.
  • Que cambiará en el ecommerce en los próximos años.

Y muchas otras curiosidades que descubrirás en este episodio.

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Ep extra verano. Tener tu propio ejército de agentes para tu ecommerce en 24 horas. Hostings y crear tiendas con la voz con Juan Manuel Rodríguez de SiteGround. Leer más »

Ep 499. Después de Chat GPT. Lo que nos espera en el ecommerce y en la IA y en lo que no estamos preparados con Fares Kameli, CIO La Casa de las Carcasas.

Ep 499. Después de Chat GPT. Lo que nos espera en el ecommerce y en lo que no estamos preparados con Fares Kameli, CIO La Casa de las Carcasas.

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Resumen del episodio

Hoy más que a preguntar en el podcast quiero especialmente escuchar. Porque Fares Kameli es una institución en todo esto de IA, Ecommerce y automatismos, y siempre tiene historias nuevas que te dejan con la boca abierta. Hoy vamos a hablar de la inteligencia artificial que entra en una empresa desde dentro de verdad y toca todo. Hoy he vuelto a invitar al podcast años después a Fares Kameli, CIO de La Casa de las Carcasas.

Pero antes te digo eso de:

Soy Javi López, consultor de ecommerce y fundador de Pychon.com y esto es el episodio número 499 del Podcast de Ecosistema Ecommerce.

La frase que escogido para este episodio dice así: “si estás cambiando el mundo, estás trabajando en cosas importantes. Deberías levantarte emocionado cada mañana.” Dicho por Larry Page.

Y hoy vamos a responder a estas preguntas: ¿Cómo se introduce IA en un ecommerce de verdad? ¿Por dónde empiezas? ¿Qué procesos merece la pena automatizar? ¿Qué no debes tocar todavía? ¿Qué errores se están cometiendo? Y ahora sí que sí damos comienzo con la entrevista donde Fares Kameli nos cuente que nos espera después de Chat GPT.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

Porque una cosa es pedirle a ChatGPT que escriba una ficha de producto, otra muy distinta es rediseñar procesos enteros para que la IA ayude a vender más, reducir costes, mejorar operaciones y prever demanda. Por eso este episodio con Fares Kameli es tan interesante.


Fares es CIO de La Casa de las Carcasas y uno de los influyentes más importantes que puedes escuchar ahora mismo sobre inteligencia artificial aplicada al ecommerce. Porque lo ha montado todo en La Casa de las Carcasas.

En esta entrevista hablamos el estado en el que nos encontramos ahora mismo con la IA, con los riesgos de meterlas en las empresas, con el impacto que estamos viendo en el ecommerce.

También hablamos de algo que muchas empresas todavía lo ven como algo más lejano o que todavía no están tomando cartas en el asunto para adoptar su semántica a la nueva era. Hablamos como no, del impacto de los agentes de inteligencia artificial en el ecommerce.

Por eso hoy hablamos de:

  • Dejar de usar la IA como juguete y empezar a meterla en procesos de negocio.
  • Por qué el dato, la gobernanza y la arquitectura interna son más importantes que aprenderse 200 prompts.
  • Si vamos a dejar que los agentes de IA empiecen a comprar por nosotros.
  • Cómo preparar una tienda online para el mundo de los LLMs, los agentes conversacionales y la automatización.
  • Qué errores tremendos se están realizando al aplicar la IA sin cabeza. dónde va la IA en el ecommerce.

Y muchas otras curiosidades que descubrirás en este episodio.

Solo me queda decirte que te suscribas, que le des al like, que pongas unos corazones en los comentarios, lo que sea o todo a la vez! y una voz en tu interior dirá ¡GRACIAS! Nos escuchamos este viernes con más y mejor… Que tengas muy buen día y a hacer cosas. ¡Adiós!



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Ep 499. Después de Chat GPT. Lo que nos espera en el ecommerce y en la IA y en lo que no estamos preparados con Fares Kameli, CIO La Casa de las Carcasas. Leer más »

EP 498. IA para gestionar tu tienda online. Comparativa de las inteligencias artificiales de SiteGround, WooCommerce y Shopify y las fortalezas de cada una.

EP 498. IA para gestionar tu tienda online. Comparativa de las inteligencias artificiales de SiteGround, WooCommerce y Shopify y las fortalezas de cada una.

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Resumen del episodio

Hace nada, montar y gestionar una tienda online significaba pelearte con mil cosas: diseñar la web, escribir una a una las fichas de producto, retocar las fotos, currarte el SEO… Hoy hay algo que está haciendo todo eso por ti, y cada plataforma ha metido la suya dentro de casa de distinta forma: la inteligencia artificial. Pero no todas funcionan igual ni sirven para lo mismo. Así que hoy voy a coger tres, las de SiteGround, WooCommerce y Shopify, y te voy a contar qué hace bien cada una para que sepas cuál te conviene.

Pero antes te digo eso de:

Soy Javi López, consultor de ecommerce y fundador de Pychon.com y esto es el episodio número 498 del Podcast de Ecosistema Ecommerce.

La frase elegida para este episodio dice así: “El que no aplique la inteligencia artificial no será reemplazado por la IA, sino por alguien que sí la use”. Y hoy vamos a ver qué herramientas de IA tienes ya al alcance de la mano para tu tienda.

Hoy vamos a ver primero qué hace la IA dentro del ecommerce, luego analizaré una a una las tres plataformas empezando por SiteGround, después WooCommerce y por último Shopify, te diré las fortalezas reales de cada una y para quién encaja mejor.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

La inteligencia artificial ha dejado de ser el futuro del ecommerce para convertirse en el presente más inmediato en tiempo real que te permite crear la web, escribir las fichas, atender al cliente, analizar las ventas o incluso ejecutar tareas por ti son cosas que ya hace la IA, y cada plataforma ha integrado la suya. En este episodio de Ecosistema Ecommerce comparo tres inteligencias artificiales integradas muy distintas para gestionar una tienda online: la de SiteGround, WooCommerce y Shopify.

Por eso hoy hablamos de:

  • La IA de SiteGround: crear tienda, web y contenido desde un único panel con hosting incluido.
  • La IA de WooCommerce: máxima libertad para elegir y combinar la inteligencia que quieras.
  • La IA de Shopify: Magic y Sidekick, el asistente que actúa por ti dentro de la tienda.
  • Las fortalezas reales de cada una y para quién encaja mejor.
  • Hacia dónde va la IA en el ecommerce.

Y muchas otras curiosidades que descubrirás en este episodio.

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EP 498. IA para gestionar tu tienda online. Comparativa de las inteligencias artificiales de SiteGround, WooCommerce y Shopify y las fortalezas de cada una. Leer más »

Ep 497. Como vender más en Ecommerce de moda usando IA y datos con Jorge García de Anna Moon, y Tiago Costa, CEO de Clustie.

Ep 497. Como vender más en Ecommerce de moda usando IA y datos con Jorge García de Anna Moon, y Tiago Costa, CEO de Clustie.

Podcast

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Resumen del episodio

No es lo mismo vender una camiseta que vender un vestido para una boda, una comunión o un evento. Hay clientas que quieren sentirse seguras antes de comprar. Hay campañas de temporada. Para hablar de todo esto hoy tengo no uno, sino dos invitados. Por un lado, Jorge García, propietario de Anna Moon Collection. Y, por otro lado, Tiago Costa, CEO de Clustie, que ya pasó por este podcast para hablar de datos propios, inteligencia artificial y audiencias predictivas.

Pero antes te digo eso de:

Soy Javi López, consultor de ecommerce y fundador de Pychon.com y esto es el episodio número 497 del Podcast de Ecosistema Ecommerce.

“En ecommerce, vender más no siempre significa crecer mejor”. Es la frase del día.

Hoy te traigo no una sino dos historias de emprendimiento de ecommerce muy top, al hilo del episodio que publiqué la semana pasada: la de Vinted, nacida en Lituania, y la de Wallapop, nacida en Barcelona. Cómo empezaron, cómo casi se mueren por el camino, la decisión que lo cambió todo, y cómo han acabado convertidas en dos gigantes de la segunda mano.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

Durante años muchas marcas han crecido apoyándose en más tráfico, más inversión publicitaria, más campañas, más descuentos, más influencers y más presencia en canales. Pero cada vez es más evidente que esa fórmula tiene límites. Las marcas tienen más datos que nunca, pero muchas veces no saben convertirlos en decisiones. Y la inteligencia artificial aparece como una gran promesa aunque todavía muchas empresas no saben bien cómo aplicarla a su día a día.
Con Jorge y Tiago hablamos de qué está funcionando hoy en ecommerce, qué está dejando de funcionar, cómo se están encareciendo los canales de captación, qué papel tienen Meta y Google, cómo se puede usar mejor el first-party data, por qué muchas marcas siguen tomando decisiones con datos incompletos y qué puede aportar la IA cuando se aplica a problemas reales de negocio… Crecer en ecommerce ya no puede significar simplemente vender más. Tiene que significar vender mejor.

Por eso hoy hablamos de:

  • El estado real del ecommerce.
  • La subida de los costes publicitarios y sus efectos en marcas de producto.
  • Qué está funcionando hoy en Meta, Google, influencers y otros canales.
  • Cómo usar datos propios para crear mejores audiencias y no depender solo del algoritmo.
  • Qué aporta la IA predictiva a la adquisición de clientes.
  • Cómo equilibrar crecimiento, rentabilidad y marca.
  • Qué deben preparar las tiendas online para competir en los próximos dos o tres años.

Y muchas otras curiosidades que descubrirás en este episodio.

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Ep 497. Como vender más en Ecommerce de moda usando IA y datos con Jorge García de Anna Moon, y Tiago Costa, CEO de Clustie. Leer más »

EP 496. La historia de Vinted y Wallapop. De un armario lleno en Lituania y un mercadillo en Barcelona a dos gigantes de la segunda mano.

EP 496. La historia de Vinted y Wallapop. De un armario lleno en Lituania y un mercadillo en Barcelona a dos gigantes de la segunda mano.

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Resumen del episodio

Las dos apps de segunda mano que probablemente tienes ahora mismo en el bolsillo, Vinted y Wallapop, nacieron de las formas más tontas y más humanas del mundo. Una, porque una chica se mudaba de casa y no sabía qué hacer con tanta ropa. La otra, porque dos amigos se hartaron de sus trabajos y se pusieron a recorrer mercadillos con una libreta y una cámara de fotos.


Y de esos dos comienzos tan modestos salieron dos gigantes que mueven miles de millones de euros. Hoy te cuento cómo.

Soy Javi López, consultor de ecommerce y fundador de Pychon.com y esto es el episodio número 496 del Podcast de Ecosistema Ecommerce.

La frase elegida para este episodio dice así: “Montar una empresa es como tirarse por un precipicio y construir un avión mientras caes” (Reid Hoffman). Y hoy te cuento cómo dos pequeñas empresas construyeron su avión justo a tiempo.

Hoy te traigo no una sino dos historias de emprendimiento de ecommerce muy top, al hilo del episodio que publiqué la semana pasada: la de Vinted, nacida en Lituania, y la de Wallapop, nacida en Barcelona. Cómo empezaron, cómo casi se mueren por el camino, la decisión que lo cambió todo, y cómo han acabado convertidas en dos gigantes de la segunda mano.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

Detrás de las dos apps de segunda mano que casi todos tenemos en el móvil hay dos historias de emprendimiento brutales. Vinted nació en Lituania en 2008, cuando Milda Mitkutė, que se mudaba de casa y tenía demasiada ropa, ideó junto a su amigo programador Justas Janauskas una web para vender prendas usadas. Wallapop, por su parte, nació en Barcelona en 2013 de la mano de Agustín Gómez y David Muñoz, primero con el nombre de Fleapster. Para llenar la app de productos, los fundadores se recorrieron los mercadillos de Madrid y Barcelona con una libreta y una cámara.

Hoy hablamos sobre:

  • Cómo una chica que se mudaba de casa y tenía demasiada ropa fundó Vinted en Lituania.
  • La decisión radical que salvó a Vinted de la quiebra.
  • Cómo nació Wallapop como “Fleapster” recorriendo mercadillos con una libreta.
  • El sueño americano de Wallapop, la fusión con LetGo y la larga travesía hasta ganar dinero.
  • Por qué los coreanos de Naver acabaron comprándola entera.

Y muchas otras curiosidades que descubrirás en este episodio.

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Ep 493. Superamos el siguiente nivel del ecommerce. Cómo la IA conversacional va a cambiar las ventas en ecommerce. ¿Hay qué hacer contenido? Con Dean Romero.

Ep 493. Superamos el siguiente nivel del ecommerce. Cómo la IA conversacional va a cambiar las ventas en ecommerce. ¿Hay qué hacer contenido? Con Dean Romero.

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Resumen del episodio

Hoy vamos a hablar de inteligencia artificial, conversión y ecommerce. Porque durante años, las tiendas online han estado obsesionadas con traer tráfico. Pero ¿cuánta gente abandona porque no sabe qué talla elegir, qué producto le conviene, cuánto tarda el envío, si hay devolución o si ese producto realmente encaja con lo que necesita? Pues que ahora llega el siguiente nivel en la venta online, en la venta asistida con inteligencia artificial. Para hablar de todo esto he invitado hoy al podcast a Dean Romero, uno de los nombres más conocidos del SEO en habla hispana, creador de Blogger3cero, cofundador de DinoRANK, fundador de SEOWarriors y ahora impulsor de ConverHero, una plataforma de inteligencia artificial conversacional diseñada específicamente para ecommerce.

Soy Javi López, consultor de ecommerce y fundador de Pychon.com y esto es el episodio número 493 del Podcast de Ecosistema Ecommerce.

La frase del día podría ser esta. La fuerza y el crecimiento solo se consiguen gracias al esfuerzo y la lucha continuos (Napoleon Hill).

Y aunque nos cueste reconocerlo, en ecommerce muchas veces seguimos pensando de forma muy antigua. Creamos una ficha de producto, esperamos que el usuario la entienda, le ponemos filtros, un buscador, un botón de añadir al carrito y cruzamos los dedos. Pero el usuario cada vez quiere otra cosa. Y pasamos de un ecommerce pasivo, donde el usuario tiene que navegar, filtrar y decidir solo, a un ecommerce asistido, donde la tienda puede acompañar, recomendar y ayudar a cerrar mejor cada visita. Hoy con Dean vamos a hablar de conversión, SEO, IA, agentes, ecommerce, errores de las tiendas online, emprendimiento digital y de cómo puede cambiar la forma de vender en los próximos años.

Sin más tiempo que perder… ¡Comenzamos!

Durante años, la gran obsesión del ecommerce ha sido traer tráfico. Pero hay una pregunta que muchas veces se hace demasiado tarde. ¿Qué pasa después del clic?
¿Qué ocurre cuando el usuario entra en la tienda, no encuentra lo que busca, duda entre varios productos, no entiende la diferencia entre modelos, no sabe qué talla elegir, no encuentra una respuesta clara o abandona porque nadie le ayuda en el momento clave?

En este episodio hablamos con Dean Romero sobre inteligencia artificial, conversión y ecommerce. Dean es creador de Blogger3cero, cofundador de DinoRANK, fundador de SEOWarriors y uno de los perfiles más conocidos del SEO en habla hispana. Ahora está impulsando ConverHero, una plataforma de inteligencia artificial conversacional diseñada específicamente para ecommerce.

Hoy hablamos sobre:

  • Cómo puede cambiar el ecommerce cuando pasamos de tiendas online pasivas a tiendas online asistidas.
  • Por qué muchas tiendas online están perdiendo ventas después de haber pagado por traer tráfico.
  • Cómo la IA conversacional puede mejorar conversión.
  • Qué diferencia hay entre un chatbot tradicional y un asistente orientado a venta.
  • Qué puede aportar la IA en fichas de producto, soporte, postventa y captación de leads.
  • Qué procesos de ecommerce se pueden automatizar y cuáles siguen necesitando criterio humano.
  • Qué ha aprendido Dean montando proyectos digitales.
  • Y si merece la pena seguir haciendo contenido informacional en la web, si ahora la IA nos contesta a nuestras preguntas directamente.

Y muchas otras curiosidades que descubrirás en este episodio.

Solo me queda decirte que te suscribas, que le des al like, que pongas unos corazones en los comentarios, lo que sea o todo a la vez! y una voz en tu interior dirá ¡GRACIAS! Nos escuchamos este viernes con más y mejor… Que tengas muy buen día y a hacer cosas. ¡Adiós!



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